Saya pada mulanya mendapat bilik di tingkat 1, tetapi apabila saya masuk ia lembap dan mempunyai bau yang sangat hamis dan walaupun selepas membuka tingkap ia masih berbau busuk sehingga saya muntah. Akibatnya, saya tidak tahan dan minta ditukar ke tingkat 2 kerana lebih baik, tetapi maaf, masih kotor, ada lipas dalam bilik, dinding bilik air hitam dan tandas, maaf, ada kesan buang air besar yang belum dibersihkan. Dari depan nampak menarik, tapi bila dah masuk rupa-rupanya maintenance dan kebersihan kurang, maaflah, memalukan, walaupun setahu saya ini hotel baru.