Pelancong Disahkan

Perjalanan Perniagaan

10.0

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Sangat mesra pelanggan

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

P***g

Percutian di tempat

5.3

/10

Diulas 11 minggu yang lalu

Bilik itu langsung tidak seperti dalam gambar, ia sangat teruk. Tuala-tuala itu compang-camping dan haus seperti kain buruk, dan harganya terlalu tinggi untuk perkhidmatannya.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Pelancong Disahkan

5.0

/10

Diulas 24 minggu yang lalu

Teruk, bilik itu tidak berbaloi dengan harganya, ia sudah lama dan kotor.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Linh N. T. T.

Perjalanan Perniagaan

10.0

/10

Diulas 30 minggu yang lalu

Bilik itu luas dan lapang, dan kakitangannya bersemangat.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Pelancong Disahkan

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 38 minggu yang lalu

Bilik itu bagus, dan kakitangannya ramah dan membantu.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

N***c

7.9

/10

Diulas 39 minggu yang lalu

Lokasi pusat, tidak terlalu jauh dari tempat tarikan, terutama jalan ke lapangan terbang tidak jammed. Sarapan adalah kecil dan tidak pelbagai. Kawasan bilik adalah luas, namun tandasnya agak kecil dan mempunyai bau pembetung yang sangat tidak menyenangkan. Kakitangan yang bersemangat dan mesra.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

S Oldham

Percutian di tempat

8.0

/10

Diulas 40 minggu yang lalu

Penginapan yang sangat bagus dan lokasinya sempurna!

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

S Oldham

10.0

/10

Diulas 41 minggu yang lalu

Tingkat 1 berada di bahagian yang bising dan mereka memindahkan saya ke bilik yang lebih baik di tingkat yang lebih tinggi tanpa masalah. Saya memerlukan sesuatu yang dicetak dan mereka melakukannya untuk saya juga. Jika anda ingin berada di tengah-tengah Tasik Barat ini adalah tempat penginapan.

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

H***U

Percutian di tempat

9.1

/10

Diulas 47 minggu yang lalu

Kakitangan perkhidmatan membuka bilik anda dan membersihkannya tanpa bertanya sama ada ia diperlukan, kerana terdapat barang-barang tetamu di dalamnya. Saya agak tidak berpuas hati, walaupun saya tidak kehilangan apa-apa. Tapi biliknya bagus...

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Hoang S. H.

10.0

/10

Diulas 51 minggu yang lalu

Saya mempunyai penginapan yang menakjubkan di hotel ini! Kakitangan sangat ramah, profesional, dan sentiasa bersedia membantu dengan apa sahaja yang saya perlukan. Bilik itu sangat bersih, luas dan selesa, dengan semua kemudahan yang saya boleh minta. Lokasinya juga sempurna—berdekatan dengan banyak tarikan, restoran dan kedai, namun masih tenang dan santai.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Phan T. A.

10.0

/10

Diulas 59 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra, bilik yang bagus, lokasi yang selesa

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

N***N

Percutian di tempat

6.4

/10

Diulas 60 minggu yang lalu

parking terlalu mahal sebab tak ada parking (?) untuk bermalam berharga 300k. Kakitangan yang tidak mesra. Secara keseluruhannya teruk. Purata pengalaman (2/5)

Lihat asal

6 orang mendapati ini membantu

THANH C.

10.0

/10

Diulas 60 minggu yang lalu

bilik bersih, makanan sedap, kakitangan mesra

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

L***ù

Percutian di tempat

9.7

/10

Diulas 63 minggu yang lalu

Ok, bilik bersih, kakitangan yang tenang, mesra dan bersemangat

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

11 Jul 2025

Tetamu yang dihormati, Kami ingin mengucapkan terima kasih kerana berkongsi pengalaman positif anda di 22Land Moon West Lake. Kami berbesar hati untuk mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan kebersihan bilik, ruang yang tenang dan sokongan yang bersemangat daripada kakitangan. Kami akan terus berusaha untuk mengekalkan kualiti perkhidmatan yang terbaik untuk pelanggan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan. salam sejahtera, 22Pasukan Hotel Tasik Barat Land Moon

Lihat asal

L***ù

8.5

/10

Diulas 63 minggu yang lalu

Bilik bersih, kakitangan yang tenang, mesra dan bersemangat

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

11 Jul 2025

Lihat asal

L***ù

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 63 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra dan bersemangat, bilik yang bersih dan tenang. Akan datang kembali lain kali.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

11 Jul 2025

Lihat asal

N***n

Rekreasi

7.2

/10

Diulas 68 minggu yang lalu

Kelakuan kakitangan yang teruk. Kualiti bilik rendah berbanding harga. tinggal bising. Saya menempah 3 malam dan saya menyerahkan wang saya, berpindah ke hotel lain selepas 1 malam saya.

Lihat asal

6 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

28 May 2025

Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pendapat anda. Kami kesal mendengar bahawa anda tidak berpuas hati dengan pengalaman anda di 22Land Moon West Lake. Kami memohon maaf atas sikap kakitangan dan kualiti bilik yang tidak memenuhi jangkaan anda. Maklum balas anda amat berharga dan kami akan menyemaknya untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami berharap berpeluang untuk berkhidmat dengan lebih baik pada masa hadapan. salam sejahtera, 22Land Moon West Lake

Lihat asal

L***o

Percutian di tempat

5.6

/10

Diulas 68 minggu yang lalu

Bilik itu berbau dan kelihatan tidak bersih. Tiada peralatan mandian, tiada berus gigi, pintu bilik air sukar dibuka dan tidak ditutup dengan betul. Bilik tidak terasa peribadi seperti yang diiklankan di Traveloka. Semasa mendaftar masuk, kakitangan tidak memberikan kunci bilik, berasa tidak selamat. Menginap di dalam bilik, bekalan elektrik terputus di tengah malam, hotel menjalankan generator dan bau petrol melayang ke dalam bilik.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Tetamu yang Dihormati, Kami amat kesal mendengar bahawa pengalaman anda di 22Land Moon West Lake tidak memenuhi jangkaan anda. Terima kasih kerana membawa isu ini kepada perhatian kami. Kami akan segera menyiasat keadaan bilik dan memastikan semua bekalan kebersihan disediakan dengan secukupnya. Mengenai pintu bilik mandi dan kebimbangan privasi, kami akan menjalankan pemeriksaan menyeluruh dan membuat pelarasan yang diperlukan untuk meningkatkan keselesaan tetamu. Kami juga memohon maaf atas gangguan bekalan elektrik dan bau bahan api dari generator. Kami akan bekerjasama dengan pasukan teknikal kami untuk memperbaiki keadaan ini dan memastikan keselamatan tetamu kami. Kami amat menghargai maklum balas anda dan akan berusaha untuk meningkatkan perkhidmatan kami. Kami berharap anda akan memberi kami satu lagi peluang untuk berkhidmat dengan lebih baik pada masa hadapan. Yang benar, 22Land Moon West Lake

Lihat asal

Linh D.

Percutian di tempat

5.4

/10

Diulas 70 minggu yang lalu

Saya mendaftar masuk tetapi kualiti bilik, kebersihan dan bau tidak dapat didiami dan saya terpaksa mendaftar keluar dan berpindah ke hotel lain. Namun, hotel ini tidak bersetuju untuk membayar balik atau mengenakan denda separa dan memaksa saya membayar yuran bilik penuh walaupun saya tidak menginap kerana cadar hitam, lusuh dan tuala kekuningan. Tidak boleh didiami.

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Tetamu yang Dihormati, Kami amat kesal mendengar bahawa anda menghadapi masalah serius semasa anda menginap di hotel kami. Kami memohon maaf atas keadaan bilik dan kebersihan yang tidak menepati jangkaan anda. Kami kesal kerana kami tidak dapat memenuhi permintaan anda untuk bayaran balik dalam kes ini, tetapi kami akan menyemak proses dan dasar kami untuk menambah baik perkhidmatan kami. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan akan membantu kami meningkatkan kualiti tawaran kami. Kami berharap berpeluang untuk memperbetulkan pengalaman anda pada masa hadapan. Terima kasih kerana berkongsi pendapat anda. Yang benar, Pasukan 22Land Moon West Lake

Lihat asal

Thanh V. H.

9.4

/10

Diulas 71 minggu yang lalu

Pertama kali menginap di sini, selalunya saya tinggal di lokasi lain, tidak terlalu jauh dari yang ini. Saya menikmati kedua-dua lokasi. Bilik bersih, bau harum, tiada apa yang perlu dirungut pada titik harga ini.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

06 May 2025

DearThanh, Terima kasih kerana memilih untuk tinggal bersama kami buat kali pertama! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati pengalaman anda dan mendapati bilik itu bersih dengan aroma yang menyenangkan. Kami menghargai maklum balas anda dan gembira mengetahui bahawa kedua-dua lokasi kami telah memenuhi jangkaan anda. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali pada lawatan seterusnya! Salam sejahtera, 22Land Moon West Lake

Lihat asal

22Housing Moon Westlake Residence

Penilaian & Ulasan Keseluruhan 22Housing Moon Westlake Residence

8.0

7.9

7.9

8.5

7.9

Ulasan Pelancong 22Housing Moon Westlake Residence