A***i
Perjalanan Perniagaan
8.5
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya, ia bagus, tetapi pancuran mandian adalah satu-satunya perkara yang saya tidak berpuas hati sepenuhnya. Tekanan air sangat rendah, menjadikan mandi agak tidak selesa. Saya melaporkannya dua kali, tetapi kakitangan hanya datang untuk mengambil gambar dan tidak menawarkan penyelesaian.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Oct 2026
Salam mesra dari Grand Malebu Hotel Makassar. Terima kasih kerana memilih Grand Malebu Hotel Makassar dan kerana meninggalkan ulasan kepada kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda secara keseluruhannya berpuas hati dengan perkhidmatan dan kemudahan kami. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh tekanan air pancuran yang tidak mencukupi dan kekurangan penyelesaian kepada aduan anda. Maklum balas anda adalah penting bagi kami untuk meningkatkan kualiti kemudahan dan perkhidmatan kakitangan kami agar lebih responsif dalam mengendalikan sebarang aduan tetamu. Kami berharap dapat menyediakan penginapan yang lebih selesa pada kunjungan anda yang seterusnya. Terima kasih atas maklum balas dan pemahaman anda. Yang ikhlas, Elvin Perdana, Pengurus Hotel
Lihat asal




