staff reception, miss gemuk tak sesuai di reception sebab terlalu kasar dan tak boleh kerja, service sangat sangat teruk, sesuai diletakkan di tempat yang bersih. contohnya troli bagasi belum dibawa naik ke bilik selama 30 minit. Saya mahu turun dan kemudian bergerak. jika tidak, ia tidak akan diatur untuk diambil. dan tempat letak kereta sangat minima, malah letak kereta di hadapan hotel di kaki lima. Cadangan untuk hotel 4 bintang dan baru. Beri perhatian kepada keselesaan tetamu untuk menyediakan lokasi parkir yang baik