W***o
5.0
/10
Diulas 5 hari yang lalu
Maaf, tetapi saya rasa saya tidak akan membawa keluarga saya menginap di sini lagi. Perkhidmatannya teruk dan kasar. Hari pertama, anak saya tidak diminta membayar sarapan pagi, tetapi hari kedua, dia membayar. Walaupun hari pertama, apabila saya ingin bersarapan, mereka bertanya berapa ramai orang di sana, dan saya berkata 3 orang, salah seorang daripadanya kanak-kanak. Saya mendapat bilik dengan langsir yang tidak boleh dibuka, jadi ia gelap. Berdebu. Tandas sukar untuk disiram, dengan sangat sedikit air yang keluar. Ia benar-benar membuatkan saya tidak senang. Satu-satunya perkara yang baik ialah pemandangannya, dan itu pun dibantu oleh hakikat bahawa ia berada di Batu. Oh ya, kolam renang juga kotor, tanpa kawasan pancuran mandian.
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Jun 2026
Tetamu yang Dihormati, Nama saya Deybi sebagai Komunikasi Pemasaran. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami memohon maaf kerana penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda. Kami amat prihatin untuk mendengar tentang ketidakselarasan mengenai dasar sarapan pagi untuk anak anda, pengalaman perkhidmatan yang anda terima, serta keadaan bilik, kemudahan bilik mandi dan kebersihan kolam renang. Ini pastinya bukan standard perkhidmatan yang kami cuba berikan. Yakinlah bahawa maklum balas anda telah dikongsi dengan jabatan berkaitan untuk penilaian menyeluruh dan penambahbaikan segera. Kami sangat menghargai komen jujur anda, kerana ia membantu kami mengenal pasti perkara yang memerlukan perhatian yang lebih besar. Kami kesal atas kesulitan yang dialami semasa penginapan anda dan berharap kami berpeluang untuk memulihkan keyakinan anda pada kunjungan akan datang dan memberikan pengalaman yang lebih baik.
Lihat asal




