benno s. f.

Perjalanan Perniagaan

8.2

/10

Diulas 3 minggu yang lalu

Saya meminta bilik dengan TV yang boleh menayangkan siaran TVRI dan saya mendapatkannya daripada orang yang bertanggungjawab di lobi.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Zulkarnaini P.

8.2

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kemudahan awam agak baik, termasuk gimnasium, walaupun ia sangat asas. Terima kasih.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

i***f

9.1

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Kakitangan hotel agak ramah, dan lokasinya yang strategik berhampiran kampus Unair. Kemudahan bersepadu di dalam bangunan termasuk gim mini, kolam renang dan pasar mini.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

J***i

5.7

/10

Diulas 4 minggu yang lalu

Pemanas air mati, sinki kecil, pintu bilik mandi rosak, tuala kelihatan kotor.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

b***o

Percutian di tempat

6.0

/10

Diulas 6 minggu yang lalu

Bawah katil sangat kotor dan menjijikkan.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

10 Jul 2026

Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami. Kami pasti akan menyemak kebersihan bilik, terutamanya di bawah katil, bersama kakitangan kami. Kami berharap anda akan kembali ke hotel kami dan menikmati pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Terima kasih, dan jumpa lagi!

Lihat asal

N***a

Transit

8.5

/10

Diulas 9 minggu yang lalu

Sangat seronok berenang, bermain bola keranjang dan pergi ke gim. Terdapat juga pasar mini di tingkat satu, jadi anda tidak perlu risau tentang kelaparan.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman indah anda. Kami sangat gembira anda menikmati penginapan anda bersama kami, dan kami akan berjumpa lagi pada kunjungan anda yang seterusnya. :)

Lihat asal

Pelancong Disahkan

Transit

8.8

/10

Diulas 13 minggu yang lalu

Secara keseluruhannya agak selesa, masalah kecil ialah penghawa dingin bilik tidak cukup sejuk, pemanas air tidak berfungsi... mungkin kebetulan saya mendapat bilik itu.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Terima kasih atas maklum balas anda. Kami amat menyesali kesulitan yang berlaku semasa penginapan anda. Isu-isu yang anda alami akan menjadi sumber yang berharga bagi kami untuk terus memastikan kemudahan kami berfungsi dengan baik dan menambah baik perkhidmatan kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan.

Lihat asal

y***i

9.7

/10

Diulas 14 minggu yang lalu

Kakitangan yang ramah, wifi yang baik, kemudahan yang selesa

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Lihat asal

T***A

Perjalanan Perniagaan

9.4

/10

Diulas 16 minggu yang lalu

Setiap semester saya melanggan di sini setiap kali ada aktiviti di kawasan UNAIR.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Lihat asal

titik m.

Percutian di tempat

9.4

/10

Diulas 19 minggu yang lalu

Kakitangan hotel ramah dan pemandangan pada waktu malam sangat indah.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Lihat asal

Pelancong Disahkan

8.2

/10

Diulas 34 minggu yang lalu

Saya telah menginap di sini beberapa kali untuk acara pejabat. Bilik-bilik bersih dan agak selesa. Bilik mandi juga ok, walaupun kadangkala pemanas air tidak berfungsi.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

14 Jun 2026

Lihat asal

Pelancong Disahkan

10.0

/10

Diulas 38 minggu yang lalu

Pengecas telefon bimbit saya tertinggal dan dihantar melalui penghantaran bungkusan ke alamat rumah saya... Terima kasih kepada CS yang baik hati.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Terima kasih atas ulasan anda. Kami memahami betapa pentingnya keselesaan tetamu, termasuk apabila barang tertinggal. Kami berbesar hati untuk menghantarnya kembali kepada anda. Kami harap barang anda selamat sampai. Kami menantikan kunjungan anda yang seterusnya. Jumpa lagi!

Lihat asal

Marliana

Perjalanan Perniagaan

8.1

/10

Diulas 41 minggu yang lalu

Dengan harga yang murah pun dah cukup tapi bilik tak ada air panas, dan tak boleh buat kopi pun... yelah namanya penginapan murah.

Lihat asal

4 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Terima kasih atas maklum balas anda. Kami memohon maaf atas kekurangan maklumat terperinci. Kami telah menyediakan dispenser air untuk air panas di hadapan lif. Walau bagaimanapun, kami mungkin kurang memberikan maklumat yang mencukupi. Kami pasti akan menilai usaha kami untuk memberikan maklumat yang lengkap dan terperinci. Kami berharap lawatan anda yang seterusnya akan lebih selesa.

Lihat asal

A***k

8.2

/10

Diulas 46 minggu yang lalu

Semasa menginap, AC tidak sejuk langsung. Kolam renangnya bagus, tidak terlalu dalam untuk kanak-kanak. Terdapat juga gelanggang bola keranjang dan gim.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 Nov 2025

Terima kasih kerana berkongsi pengalaman anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang disebabkan oleh penghawa dingin yang tidak berfungsi. Ini telah dibawa ke perhatian pasukan teknikal kami dan akan ditangani dengan segera. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda kembali dengan perkhidmatan yang lebih selesa.

Lihat asal

A***h

Rekreasi

8.5

/10

Diulas 51 minggu yang lalu

Saya telah menjadi pelanggan tetap apabila saya di Surabaya, sering tinggal di sini. Bilik yang berpatutan, bersih, kolam renang yang bersih, suasana yang damai, selesa, dan pemandangan yang saya suka menghadap Jambatan Suramadu. Ia dekat dengan segala-galanya. Tiada sarapan pagi, tetapi terdapat banyak kedai makan berdekatan. Saya sangat seronok tinggal di sini :)

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

26 Aug 2025

Terima kasih atas ulasan anda! Kami gembira menjadi sebahagian daripada pengalaman menyeronokkan anda, terutamanya pemandangan, kemudahan awam dan suasana damai. Kami pastinya berbesar hati jika anda melawat hotel kami lagi. Jumpa lagi nanti!

Lihat asal

D***a

8.4

/10

Diulas 53 minggu yang lalu

Tempatnya agak luas sebenarnya, tetapi langsir dan perabot tidak diselenggara dengan baik: material langsir koyak, kerusi kotor dan cadar. Alangkah baiknya jika pemilik melakukan sedikit pembersihan atau mungkin pengubahsuaian. Kerana bilik mempunyai pemandangan yang indah untuk dinikmati 😊

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

06 Aug 2025

Terima kasih kerana tinggal bersama kami dan memberi kami ulasan yang jujur 😊. Kami gembira anda menikmati bilik yang luas dan pemandangannya. Walau bagaimanapun, kami memohon maaf atas sebarang kekurangan, seperti langsir, kerusi dan cadar yang tidak diselenggara dengan baik. Kami telah mengambil maklum maklum balas anda dan akan menggunakannya sebagai penilaian untuk memastikan kami lebih bersih, lebih selesa dan lebih baik pada masa hadapan! Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam keadaan yang lebih baik. salam mesra. Dhika Serenity Surabaya

Lihat asal

Benny S.

Perjalanan Perubatan

9.4

/10

Diulas 54 minggu yang lalu

Ia berhampiran dengan kampus Universiti Airlangga, Hospital Universiti Airlangga dan destinasi kulinari. Sarapan, makan tengah hari dan makan malam hanya dalam jarak berjalan kaki yang singkat. Kakitangan sangat ramah.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

Wah, gembira mendengar kakitangan kami membuatkan anda selesa dan lokasi hotel kami memudahkan perjalanan anda. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali ke Dhika Serenity pada masa akan datang! terima kasih!

Lihat asal

Fitri N.

Rekreasi

8.5

/10

Diulas 55 minggu yang lalu

Ia sebenarnya agak selesa, kecuali ada kalanya elektrik tiba-tiba terputus. Menurut penyambut tetamu, ia disebabkan oleh beban yang berlebihan. Jika AC dihidupkan, pemanas air mesti dimatikan, dan sebaliknya. Itulah satu-satunya kelemahan. Lokasi, keselesaan, tempat letak kereta, dan lain-lain agak baik.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

Salam Cik Fitri N. 😊. Terima kasih kerana menginap di Dhika Serenity Surabaya dan meluangkan masa untuk meninggalkan ulasan. Kami gembira mendengar bahawa anda berasa selesa dan berpuas hati dengan lokasi, kemudahan dan kawasan tempat letak kereta kami. Kami memohon maaf atas kejadian elektrik yang mengganggu kami. Kami akan membuat susulan maklum balas anda untuk menjadikan lawatan anda yang seterusnya lebih selesa. Jumpa lagi lain kali!

Lihat asal

Zaldy P.

8.5

/10

Diulas 55 minggu yang lalu

Pangsapuri Taman Melati yang bercirikan jarak dekat dengan kampus, mempunyai kolam renang yang cantik.

Lihat asal

Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?

Accommodation's Reply

05 Aug 2025

Terima kasih atas ulasan anda, dan kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Jumpa lagi!

Lihat asal

Y***a

Percutian di tempat

9.4

/10

Diulas 59 minggu yang lalu

Kakitangan sangat ramah dan membantu. Biliknya bersih dan bagus untuk urusan keluarga.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

01 Jul 2025

Terima kasih banyak kerana berkongsi aura positif anda! Gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda di hotel kami, terutamanya kebersihan dan keramahan kakitangan kami. Kami akan menyampaikan penghargaan anda kepada pasukan kami. Jumpa lagi!

Lihat asal

Dhika Serenity Surabaya

Penilaian & Ulasan Keseluruhan Dhika Serenity Surabaya

8.6

8.7

8.8

8.9

8.7

Ulasan Pelancong Dhika Serenity Surabaya