Penilaian & Ulasan Keseluruhan Strategic Studio at Orchard Supermall Mansion Apartment By Travelio

Saya membayar dua bilik secara dalam talian dan hanya diberikan kunci satu bilik

Kamar bagus, ac dingin, nyaman.

Mengikut polisi, hendaklah mendaftar masuk pada pukul 2 petang. Saya dihubungi pada pukul 1 petang mereka mengambil masa tambahan sehingga pukul 3 setengah dengan sebab saya baru order pada hari yang sama. Padahal dah order 1 hari awal. Sampai di lokasi, saya diminta menunggu kerana mereka masih berkoordinasi. Pukul 4 petang baru dapat check in, dengan keadaan ada event pukul 6 petang. Membazir masa! Telefon saya di pusat panggilan tidak dijawab langsung. Saya terpaksa menelefon lebih daripada 20x dan saya menunggu sehingga jam 4 petang. Bila dah berjaya, ada staff yang cakap, cuma kata akan diselaraskan, kemudian telefon saya ditutup, staff Travelio sibuk bercakap sendiri dengan rakan sekerja. Dan bercakap tentang saya! Pampasan yang mereka berikan hanya terhad untuk memakan 50 ribu di kedai kopi. Acara saya yang sepatutnya saya sediakan dari pukul 3, semuanya berantakan! Memang benar bahawa perkhidmatan yang paling teruk, paling teruk, sangat tidak profesional, menyusahkan, tidak mesra, lambat, malah menyalahkan dan bercakap tentang pelanggan di belakang mereka. Semoga cepat muflis!