Perkhidmatan yang mengecewakan, saya menempah 2 malam, tetapi keesokan harinya bilik itu tidak dibersihkan. Tiada maklumat tentang tarikh akhir pembersihan bilik, walaupun dikatakan dibersihkan semasa kami pergi, dan mereka menjawab "okay, kak." Hak saya sebagai tetamu hotel terasa diabaikan? 1. Tuala tidak diganti 2. Sampah tidak dibuang 3. Air mineral tidak disediakan 4. Bilik tidak dibersihkan apabila ditanya, penyambut tetamu berkata mereka telah memaklumkan kepada pengemasan. Di sini saya fikir ia seperti mengalihkan kesalahan apabila ia adalah dalaman mereka. Perkhidmatan ini sangat teruk sehingga hak tetamu diabaikan.