Terima kasih banyak atas sokongan yang diberikan. Kakitangannya agak proaktif dan mesra. Pemandangannya juga cantik.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
T***g
6.5
/10
Diulas 7 minggu yang lalu
Bilik itu sangat lama dan kekurangan kemudahan. Saya menyewa sebuah apartmen dua bilik tidur tetapi hanya mempunyai satu pengering rambut, dan itu pun sudah sangat lama. Bilik itu tidak dibersihkan dengan betul.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
GH
GOH H. H.
Rekreasi
9.1
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Tempat yang sangat berpatutan tetapi selesa dengan reka bentuk dan perabot moden, tetapi dari segi lokasi agak jauh. Jika anda mencari di sekitar, lokasi sepatutnya tidak menjadi masalah.
Lihat asal
+4
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Pelancong Disahkan
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Bilik yang bagus, luas dan bersih dengan persekitaran yang sangat baik, sarapan pagi yang lazat dan kakitangan yang membantu. Pasti, saya akan kembali jika saya kembali ke Ha Noi pada masa hadapan.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
P***m
Percutian di tempat
9.1
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Bilik yang sangat luas dan sangat cantik. Kakitangan yang mesra
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Nguyen H. N.
8.5
/10
Diulas 35 minggu yang lalu
Hebat sangat berpuas hati, pasti akan kembali lain kali.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
H***h
6.9
/10
Diulas 82 minggu yang lalu
Tiada kakitangan perkhidmatan yang berdedikasi
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
09 Dec 2024
Tetamu yang Dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami benar-benar kesal mendengar bahawa perkhidmatan kami tidak memenuhi jangkaan anda. Menyediakan perkhidmatan yang prihatin dan bertimbang rasa adalah keutamaan kami, dan kami kesal kerana kami gagal semasa penginapan anda. Untuk membantu kami menambah baik dan menangani isu ini dengan berkesan, bolehkah anda berkongsi butiran lanjut tentang pengalaman anda? Input anda akan membantu kami dalam mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dan memastikan pengalaman yang lebih baik untuk semua tetamu kami. Kami amat berharap untuk berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan memberikan anda perkhidmatan tahap tinggi yang anda layak.
Lihat asal
NH
Nht H. T. M.
10.0
/10
Diulas 102 minggu yang lalu
Penyambut tetamu Nhung sangat comel dan mesra, bekerja di sini di Hanoi adalah yang terbaik! Disyorkan!
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
ab
ann b.
8.5
/10
Diulas 158 minggu yang lalu
Hotel baru, bersih. Nvien peramah dan bersemangat. Pasti akan kembali.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
SE
Stevanus E.
9.4
/10
Diulas 174 minggu yang lalu
Kemudahan itu masih baru jadi tiada apa yang perlu dirungut. Cuma mungkin ia agak jauh ke pusat bandar.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
DR
Devi R. N.
9.7
/10
Diulas 188 minggu yang lalu
Hotel yang bagus, sangat bersih, kakitangan hotel juga responsif dan mesra.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
KK
Kenny K.
9.4
/10
Diulas 190 minggu yang lalu
Bilik itu sangat luas, moden dan bersih. Hampir semua yang anda perlukan, bilik mempunyainya. Kakitangan super profesional dan mesra. Kebanyakan warga asing menyewa di sini. Sangat berpuas hati dengan pengalaman di sini.
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Yesaya
9.7
/10
Diulas 201 minggu yang lalu
Hotel yang sangat bagus, fasilitas dalam kamar sangat lengkap dan bersih, pelayanan receiptionis sangat ramah dan sangat membantu. Terima kasih Fraser Residence.
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
29 Aug 2022
Dear Mr. Yesaya,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan mengenai penginapan anda baru-baru ini di Fraser Residence Hanoi.
Kami sangat gembira mendengar bahawa secara keseluruhan, anda menikmati penginapan anda bersama kami. Di Fraser Residence Hanoi, kami berhasrat untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik, dan kami sangat gembira kerana perkhidmatan dan piawaian kami telah memenuhi jangkaan anda. Kata-kata baik anda adalah galakan yang hebat untuk pasukan kami untuk lebih berdedikasi dalam usaha memenangi kepuasan tetamu.
Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami pada masa hadapan.
Yang ikhlas,
Sunny Tan
Pengurus Besar
Lihat asal
BT
Bui T. T. D.
8.5
/10
Diulas 202 minggu yang lalu
Dịch vụ tốt, nhân viên chu đáo nhiệt tình, đồ ăn rất ngon
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Aug 2022
Cik Duong yang dihormati,
Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda di Fraser Residence Hanoi. Di Fraser Residence Hanoi, kami sentiasa mahu membawa pengalaman yang paling tidak dapat dilupakan kepada setiap pelanggan dan kami gembira kerana ruang dan perkhidmatan di sini telah memenuhi jangkaan anda.
Tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda pada masa akan datang.
Selamat sejahtera,
Sunny Tan
Pengurus Besar | Fraser Residence Hanoi
Lihat asal
bp
bac p.
10.0
/10
Diulas 206 minggu yang lalu
Bilik yang bagus, bersih, perkhidmatan yang baik, kakitangan dari pengawal keselamatan hingga penerimaan tetamu adalah sokongan yang sopan dan berdedikasi
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jul 2022
Encik Pham yang dihormati,
Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk mengulas tentang pengalaman anda di Fraser Residence Hanoi.
Di Fraser Residence Hanoi, kami sentiasa berhasrat untuk membawa pengalaman yang paling tidak dapat dilupakan kepada setiap pelanggan dan kami gembira kerana perkhidmatan dan piawaian di sini telah memenuhi jangkaan anda.
Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali pada masa akan datang.
Selamat sejahtera,
Sunny Tan
Pengurus Besar | Fraser Residence Hanoi
Lihat asal
Le Thi M. H.
10.0
/10
Diulas 207 minggu yang lalu
Harga berpatutan, berbaloi dengan perkhidmatan yang baik. Pemandangan yang indah, kakitangan mempunyai sikap yang hebat
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Jul 2022
Cik Le Hoa yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan kepada kami tentang pengalaman anda di Fraser Residence Hanoi baru-baru ini.
Kami gembira anda mempunyai masa yang menyeronokkan bersama kami. Di Fraser Residence Hanoi, kami berhasrat untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik, dan kami sangat gembira kerana perkhidmatan dan piawaian kami telah memenuhi jangkaan anda.
Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami pada masa hadapan.
Yang ikhlas,
Sunny Tan
Pengurus Besar
Lihat asal
AC
ACTE C. S. P. L.
9.4
/10
Diulas 213 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang sangat baik. Kakitangan yang mesra.
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
TT
Thi T. T. N.
9.7
/10
Diulas 214 minggu yang lalu
Bilik bersih, perabot halus, tuala wangi dan peralatan tempat tidur, kakitangan yang bersemangat dan menyenangkan dari pengemasan ke meja depan, kakitangan restoran, setiap perkhidmatan pembersihan tidak mempunyai pancuran mandian 😄. Walau bagaimanapun, tetap mengundi 5 * untuk Fraser Residence
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia