Pertama sekali, kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami sepanjang penginapan anda di hotel kami. Bukan niat kami untuk mengecewakan anda dalam apa cara sekalipun. Kepuasan anda adalah penting bagi kami dan kami ingin memohon maaf atas kesulitan yang berlaku. Kami telah mengambil maklum balas anda dan telah membuat perubahan untuk menambah baik perkhidmatan kami. Kami berharap anda akan memberi kami peluang sekali lagi untuk menunjukkan kepada anda apa yang boleh kami lakukan. Terima kasih atas masa anda, dan kami berharap anda akan memilih untuk tinggal bersama kami lagi pada masa hadapan. Kediaman Subanan ®.