Semua perkhidmatan yang baik dan cemerlang.

Perkhidmatan di restoran dan bar sangat memuaskan. Kakitangannya ramah dan membantu. Saya amat berterima kasih kepada Zomi, chef Enjang, dan Satria yang juga sangat mengambil berat tentang kami semasa kami bercuti di sana. Pengarah baharu, Puan Susan, terima kasih atas kehangatan dan kejayaan anda dalam pekerjaan baharu anda ❤️. Nota: Bekalan kemudahan seperti tuala, kopi atau teh di dalam bilik, dan sebagainya, memerlukan perhatian tambahan. Jika boleh, bekalan tersebut harus diselaraskan dengan bilangan tetamu yang menginap di dalam bilik.

Saya menginap 1 malam pada 12-13 Ogos 2026. Ya, ini merupakan penginapan tambahan daripada penginapan sebelumnya pada 11-12 Ogos, kerana ia sangat menyenangkan dan selesa, tambahan pula saya, suami dan anak saya masih ingin meneroka kawasan sekitar jadi kami memutuskan untuk menambah bilangan malam kami menginap.

Saya menginap selama 1 malam pada 11-12 Ogos 2026. Sebaik sahaja saya tiba, halaman depan dan lobi sangat cantik dan menakjubkan. Ia sungguh menakjubkan. Semua kakitangan sangat ramah dan sentiasa membantu. Makanannya sangat lazat, tetapi harganya agak mahal, tetapi ia berbaloi dengan jumlah, kualiti dan rasanya. Persekitaran hotel sangat selesa dan cantik. Bahagian dalam bilik sangat moden dan bagus. Pantainya sangat cantik. Saya benar-benar ingin kembali lagi.

Percutian yang indah dari Jakarta. Hotel ini selesa dan makanannya sedap.

Sebuah hotel berhampiran dengan lokasi Pocari Sweat Run Lombok. Sarapan paginya lazat, dengan menu yang pelbagai. Lokasi sarapan pagi terletak di Pantai Pemera, setakat ini semuanya baik.

Kemudahannya bagus, tetapi yang paling mengecewakan ialah perkhidmatannya. Ia sentiasa perlahan, tidak bersemangat, dan tidak mencerminkan harga. Kakitangan jarang kelihatan proaktif, dan anda sering terpaksa mengejar mereka untuk mendapatkan apa yang anda perlukan. Di sekitar kolam renang dan lounge pantai, tuala terpakai, sampah sarap, dan puntung rokok sering ditinggalkan sepanjang hari dan bukannya dibersihkan secara berkala, menjadikan kawasan itu terasa tidak terjaga dengan baik. Hotel ini nampaknya lebih sesuai untuk keluarga muda, kerana terdapat ramai kanak-kanak di sekitar dan ia boleh menjadi agak bising. Jika anda melancong tanpa anak-anak dan mencari penginapan yang tenang, ini mungkin bukan pilihan terbaik.

Di Pullman, kakitangannya masih dalam latihan atau baru sahaja tamat sekolah menengah. Kakitangan restoran lelaki selalu mencebik apabila melihat pelancong tempatan, tetapi tersenyum lebar apabila melihat orang asing.

Hotel terbaik di Lombok dengan kakitangan yang ramah, terus ke pantai. Biliknya luas dan selesa. Kami akan kembali lagi jika kami datang ke Lombok. Terima kasih.

Semua makanan di restoran ini sedap 😍

Bilik yang bagus dan perkhidmatan yang baik, disyorkan.

Kakitangan ramah, lokasi yang hebat. Berhampiran litar Mandalika dan banyak restoran di sekitar Kuta Lombok.

Penginapan saya di Kuta Mandalika sungguh menakjubkan. Lain kali saya ke Kuta, saya pasti akan mengesyorkan tempat ini kepada rakan-rakan saya. Satu-satunya kekecewaan saya ialah kekurangan peralatan gim. Sepatutnya ada sekurang-kurangnya mesin Smith dan/atau alat sokongan belakang dada semua-dalam-satu.

Pengalaman bertaraf 5 bintang ini sangat memuaskan. Hotel ini terletak sekitar 30 minit pemanduan dari LOP. Terletak di kawasan yang agak indah dan indah di sebelah litar Mandalika, jadi jangkakan bunyi enjin semasa hari perlumbaan, tetapi ia tidak begitu kedengaran. Pantainya dipenuhi pasir berbatu, jadi ingatlah untuk membawa kasut anda. Biliknya hebat, tetapi saya tertanya-tanya tentang dinding tab mandi, agak nipis. Terdapat perkhidmatan ulang-alik ke Kuta jika anda mencari tempat untuk keluar malam, tetapi ingatlah untuk menempah sekurang-kurangnya 1 jam sebelum berlepas. Terdapat juga kaunter khas untuk penyewaan kereta. Saya makan sehingga kenyang di restoran utama. Secara keseluruhan, saya menikmati masa yang santai dan hebat di hotel ini. Pasti akan kembali lagi.

Suasana yang baik dan pantai yang indah.

Hotel yang cantik dan lokasinya betul-betul di pantai. Bufet sarapan pagi termasuk dalam penginapan dan sangat pelbagai dan berkualiti tinggi. Perkhidmatan kakitangan di restoran sarapan pagi tidak bagus, mereka tidak membersihkan pinggan dan gelas kosong semasa sarapan pagi, tetapi menunggu pelanggan bangun dari meja dan kemudian mereka membersihkan semuanya. Anda perlu bersarapan dengan banyak pinggan dan gelas kosong. Makan malam di hotel adalah percuma untuk dimakan. Menunya sangat ringkas, terhad kepada beberapa hidangan. Ia terlalu mahal untuk berat dan kuantiti yang ditawarkan untuk harga ini. Tiada nisbah kuantiti-harga. Bahagian dalam restoran sangat ringkas, ia lebih kelihatan seperti ruang makan perkahwinan, bukannya restoran mahal di hotel.

Kakitangan hotel ramah, daftar masuk mudah, dan bilik-bilik bersih. Satu-satunya cadangan saya ialah kawasan pantai di sekitar hotel perlu dibersihkan secara berkala, kerana terdapat banyak sampah. Secara keseluruhan, ia merupakan penginapan yang tidak dapat dilupakan semasa lawatan saya ke Lombok, dan saya pasti akan menginap di sini lagi.

Ini merupakan penginapan ketiga kami di hotel ini, dan kami terkejut dengan penurunan keselesaan. Pada mulanya, kami ditempatkan di sebuah bilik di mana dinding penghadang gelongsor yang memisahkan bilik tidur dari bilik mandi rosak—satu sisi hampir tidak melekat. Kami meminta untuk dipindahkan ke bilik lain. Bilik kedua (2414) kelihatan agak usang. Terdapat kesan kotoran di dinding dan di setiap sudut, mungkin disebabkan oleh kebocoran atau kerosakan sebelumnya. Semuanya kelihatan ditampal dan dicat semula dengan cara yang cuai dan tidak kemas. Pada malam terakhir penginapan kami, terdapat masalah serius dengan elektrik. Bekalan elektrik terputus dan kembali menyala sekurang-kurangnya lima kali pada waktu malam, dan setiap kali semua lampu menyala. Sudah tentu, saya terpaksa bangun untuk mematikan semuanya—ini berlaku empat atau lima kali. Dari segi positif, pengemasan adalah baik—semuanya bersih, peralatan mandian berkualiti baik, dan pengudaraan di bilik mandi dan pancuran mandian berfungsi dengan baik. Saya juga perasan bahawa tiada beg pantai (bakul anyaman yang biasanya disediakan untuk digunakan di sekitar hotel dan di tepi kolam renang). Lantai balkoni mempunyai kesan cat yang kelihatan akibat pembaikan. Sarapan pagi adalah baik. Walau bagaimanapun, saya sangat tidak mengesyorkan koktel Margarita—ia benar-benar teruk.

Perkhidmatan ini sangat baik dan bilik bersih seperti yang diharapkan daripada nama hotel.

Saya menginap di bilik 1402, dan secara keseluruhannya semuanya hebat. Satu perkara yang boleh diperbaiki ialah pelbagai pilihan makanan, serta sambungan Wi-Fi yang lebih kukuh, terutamanya kerana saya menghabiskan sebahagian besar masa saya menikmati resort yang indah ini. Resort ini menawarkan kemudahan hebat seperti perkhidmatan ulang-alik dan gimnasium, yang menjadikannya lebih selesa untuk berehat dan menginap di dalam hotel. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada Fariq atas perkhidmatannya yang cemerlang. Dia sangat hebat dengan kanak-kanak, menganjurkan aktiviti seperti membuat layang-layang, kelas renang, kraf belon dan origami. Dia benar-benar membantu menghiburkan anak perempuan saya dan menjadikan penginapan kami lebih menyeronokkan.