A estadia no Polo 88 Playa del Carmen teve pontos positivos, mas também alguns pontos de atenção. Ficamos em um apartamento amplo, com dois banheiros (funcionando praticamente como duas suítes), o que trouxe bastante conforto. O imóvel conta com ar-condicionado, internet de boa qualidade e cozinha equipada. A localização é boa, próxima à praia. Em relação ao centrinho e à 5ª Avenida, é um pouco mais distante para ir a pé, mas de carro o acesso é rápido. A região é tranquila. Por outro lado, percebemos que alguns detalhes poderiam ser melhor cuidados. Ao chegarmos, optamos por higienizar novamente roupas de cama. Durante a noite, também notamos a presença de insetos (baratas), o que impactou a experiência. A cozinha atende bem, mas poderia ter mais atenção nos itens de uso diário, como reposição de utensílios básicos e materiais de limpeza. O estacionamento é na rua e, apesar de não ter sido um grande problema, pode ficar mais concorrido em horários de maior movimento. No geral, é um imóvel com bom espaço e localização, mas que pode evoluir em aspectos de manutenção, limpeza e atenção aos detalhes para oferecer uma experiência ainda melhor.

Overall good area steps from 5th Ave. We were switched from Polo 88 to Polo 54. There was a carpet in the living room that was not clean and there was limited dishes/cookware for our group of 6.

The property is close to the beach, and nicely kept except for some problems with the water pipes in the bathroom. Our main inconvenience was miscommunication with the property managers. They gave us wrong instructions to enter the apartment, directing us to number 302, while providing us with keys for apartment number 102. We were with an 85 years old person and had to go up the stairs with heavy suitcases until we figure out by ourselves what was wrong. I would have expected management to compensate us for this very serious inconvenience in the middle of the night that took us almost two hours to sort out. But our expectation was wrong.

Souvent du bruit de autres locataires espace entre la chambre et la cuisine pas nettoyer

Pool close to beach and away from the tourist area but still walkable to get there.