Kakitangan hotel ramah, daftar masuk cepat, bilik berbau harum, bersih, dan mempunyai banyak tisu. Bahagian dalamannya bergaya dan minimalis. Ia agak kecil, mungkin disebabkan oleh kekangan bajet (agak sukar untuk solat). Selain itu, semuanya baik-baik saja. Sarapan pagi tidak disediakan, kerana saya berada di Surabaya untuk menikmati hidangan yang lazat.