Sangat Kecewa, pesan kamar double standar dikasihnya twin standar. Kamarnya kotor berdebu, tidak ada sabun dan shampoo di kamar mandi, tidak ada welcome drink, handuk hanya diberikan 1 padahal kami berdua, TV tidak berfungsi, customer service nya tidak bagus pelayanannya. Keluhan ini saya langsung kasih ke CS nya, harusnya check out tanggal 5, karena kecewa langsung malam tanggal 4 kami keluar. Harga lebih mahal tapi pelayanan dan kondisi hotel kalah sama hotel yang hanya 125 ribu/kamar/malam. 😡☹.

Hotel ini tidak mempunyai tuala, sabun atau minuman mineral, tidak seperti hotel lain secara umum.

Bilik tak siap, makluman air padam hari D, walaupun kami check in pukul 17.00 yang sepatutnya siap pukul 14.00, tuala tak diberi, sabun, remote ac, bilik air kotor dan ada. adalah serangga seperti lipas, paip air bocor. Tidak digalakkan.

Lantai bilik air tidak bersih, bilik tidak mengikut susunan.

Dari tiga kamar yang ditawarkan, tidak ada satupun yang terpakai. Kamar pertama sangat lembab, dinding berjamur, kamar kedua sama dan TV nya tidak nyala, kamar ketiga agak besar tapi AC tidak hidup, lembab. Baru masuk kamar ½ jam tiba-tiba ada orang masuk buka pintu tanpa ketok dahulu. Enggak recommended lah.

Tidak sesuai dengan foto yang ada di aplikasi, kamar mandi kotor, ada lampu yang mati, AC tidak dingin. Saya kecewa menginap di sini.

Cadar katil tidak bersih. Dan udara bilik adalah pengap.

Linen katil yang kotor berbau tuala berbau, pada dasarnya tidak selesa.

Selepas kami melihat beberapa bilik. Bilik tidak bersih, cadar kelihatan tidak bersih. Akhirnya kami tidak menginap di hotel ini. Mohon pihak pengurusan hotel sentiasa menjaga kebersihan, kekemasan supaya keadaan persekitaran bilik sihat. terima kasih.

Bilik pesanan saya diberikan kepada orang lain.