Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel Duke

Saya membayar $ 500 untuk 3 malam untuk bilik pax keluarga, kemudian apabila saya tiba mereka berkata mereka tidak mempunyai 'bilik pax keluarga' dan ia adalah kesalahan aplikasi ini, giliran dimasukkan ke dalam semua aplikasi tempahan lain mereka mempunyai bilik pax keluarga ini. Apa yang lebih teruk ialah, kami tiba di tengah malam jadi kami tidak mempunyai pilihan hotel lain, dan mereka mengenakan bayaran tambahan $60 untuk orang tambahan. Sungguh satu penipuan!

The hotel is in very bad condition, very dirty, the staffs are irresponsible. When the customer complained the WiFi unconnected, they just give the reason that internet is over, please suffer and use your 4G. This is the manner of doing business? Another story is that, customer complained about the water in the bathroom is not working, they just write down and told me that the maintenance staffs are not here, tomorrow will fix, without giving any solution! Oh my god, the hotel price is not cheap, but the customer needed to suffer what they are doing?

Tidak bersih. Orang di kaunter penerimaan tetamu tidak membantu. Pengalaman yang mengerikan.

Tay nắm cửa gãy Bồn cầu bẩn Sàn nhà rất dơ Tôi check in 15:00 03/09/2022 và đã không thể ở lại nên qua chỗ bạn tôi để ngủ nhờ 19:00 03/09/2022 cùng ngày tôi quay lại khách sạn để lấy hành lý và trả phòng Tôi sẽ yêu cầu chargeback giao dịch này

Semasa mendaftar masuk linen katil ada kesan minyak dan kelihatan seperti belum dicuci/digunakan. Apabila disahkan untuk menggantikan, bayaran tambahan diminta. Lokasinya sangat jauh dari MRT dan Bas. Tidak akan tinggal di sini lagi.

Untuk stay 1 malam tidak masalah, agak sedikit kotor

Perkhidmatan dan bantuan sangat teruk. Ia mengambil masa yang lama untuk menyelesaikan daftar masuk. Pintu itu kaku dan sukar untuk dibuka. Bilik dan katil tidak bersih, berdebu, bantal dan selimut berbau hapak dan kotor. Tandas berbau Pancuran mandi tidak berfungsi. Teruk sangat dengan hotel ni 😩😱.

Bilik bersih. Penyambut tetamu ramah.

Tandas pecah tak boleh siram, selipar/sandal tak ada, gelas/cawan pun tak ada (kena tanya receptionist dulu). Sila ambil perhatian jika anda ditawarkan untuk bilik 702.

Tiada penghawa dingin. Bekerja, saya kalah. Selipar, tak boleh minta tuala.

Masa daftar masuk mengambil masa yang sangat lama, dan akhirnya kami mendapat bilik pada pukul 5 petang, AC tidak berfungsi sama sekali, bilik itu sangat sangat sangat panas. Kami mencadangkan pemilik harus membetulkan AC, kerana itu yang paling penting, pelanggan ingin tinggal dan berehat, ramai pelanggan yang merungut yang sama, pada hari kami menginap.