Kami kecewa dengan keadaan bilik yang kotor, tilam ada darah. Bilik persalinan pun masih sama. Masa tempahan pada tiket termasuk 2 bilik tidur dan 1 double dan 1 single buruk. Sebenarnya 1 bilik tidur dengan double teruk. Kami telah mengadu tetapi pegawai itu berkata ya, begitulah keadaannya. Dengan berat hati kami memulangkan kunci dan mencari hotel lain yang lebih baik walaupun sudah hampir pukul 10 malam. Kerana kami membawa kanak-kanak jadi pilihan untuk tidak menginap di apartment ini adalah yang terbaik. Kami juga telah mengadu kepada aplikasi bahawa mereka akan diberi maklum balas melalui e-mel dengan pasukan teknikal, tetapi sehingga kini tiada maklum balas langsung. Sungguh mengecewakan.