Pertama sekali, kami ingin menghargai komen anda dan amat kesal kerana pengalaman ini tidak seperti yang diharapkan.
Mengenai pengemasan harian, kami mematuhi dasar yang fleksibel - bermakna perkhidmatan pengemasan akan dilakukan atas permintaan, untuk memastikan privasi dan keselesaan maksimum untuk tetamu. Ini adalah proses yang kini digunakan oleh banyak sistem penginapan moden, terutamanya dalam model yang menggabungkan hotel dan pangsapuri perkhidmatan.
Walaupun tidak sepenuhnya serupa dengan hotel tradisional yang anda alami, kami masih memastikan kemudahan penuh, sokongan pantas, dan mempunyai penyambut tetamu dan pasukan penjagaan pelanggan yang bertugas untuk membantu apabila diperlukan.
Perbandingan yang "tidak boleh dipanggil hotel" - kami faham bahawa ia adalah perasaan peribadi, tetapi kami berharap anda juga memahami bahawa standard perkhidmatan hari ini mempunyai banyak bentuk yang sesuai untuk setiap kumpulan pelanggan. Dan kami sentiasa menyasarkan ketelusan dan kejelasan dari peringkat tempahan untuk mengelakkan salah faham yang tidak diingini.
Kami berharap akan berpeluang untuk melayani anda pada masa akan datang untuk membawa pengalaman yang lebih lengkap dan sesuai.
