Tetamu yang dihormati,
Kami memohon maaf atas pengalaman buruk anda di Le Soleil Boutique Hotel. Mengenai tempat letak kereta, kakitangan hotel akan memberitahu anda bahawa mereka akan meletak kereta di jalan dan akan membimbing anda ke mana hendak meletak kereta. Oleh kerana bilangan kakitangan yang terhad, kami tidak dapat membantu menjemput anda untuk mengambil kereta anda. Kami akan menyemak dan cuba membetulkannya secepat mungkin.
Mengenai peti sejuk, hotel ini mempunyai peti sejuk berkongsi di lobi Mungkin disebabkan pertukaran maklumat yang tidak tepat yang membawa kepada salah faham, cerek elektrik dan pengering rambut juga telah diperiksa dan diganti.
Sekali lagi, saya memohon maaf kepada anda. Kami akan cuba untuk menjadi lebih prihatin dalam isu perkhidmatan untuk membuat anda berpuas hati.
salam sejahtera,
Hotel Butik Le Soleil