Hotel ini terletak secara strategik di tengah-tengah pusat bandar Palangka Raya, berhampiran dengan Duta Mall, Lippo Mall, Palma Mall, dan Bundaran Besar. Tempat makan juga mudah, kerana terdapat banyak kafe dan gerai makanan di kedua-dua belah pihak dan di hadapan kami. Pihak pengurusan ingin meningkatkan kebersihan bilik (katil dan bilik mandi). Bahagian kegemaran kami ialah sarapan pagi di restoran. Menunya luas, dengan segala-galanya daripada tradisional hingga antarabangsa, dan rasanya juga sedap. Terdapat juga kolam renang untuk kanak-kanak.
Secara keseluruhan, Hotel Best Western agak bagus.