Saya dan anak-anak saya sangat menikmati penginapan kami di sini, tetapi dari awal penginapan kami, kakitangan tidak memahami layanan mesra dan cara melayani atau bahasa. Saya rasa pemilik harus lebih memperhatikan cara menjual bilik dengan bijak, peraturan yang mesti difahami dalam dunia perhotelan dan mengatur kakitangan agar tidak bercakap sambil lewa walaupun terdapat kes yang agak membawa maut jika ia berlaku dengan perbezaan antara bilik standard di tingkat 1 dan 2. Kali terakhir saya menginap, saya diberi bilik dengan AC yang bocor, sebaik sahaja di bilik mandi, mangkuk tandas mempunyai vix@l yang ternyata tidak disiram, bayangkan jika anak-anak menggunakan tandas terlebih dahulu, bagaimana rupa vix@l!! Semasa saya bersarapan di pantri sekitar jam 10 pagi, saya melihat bilik di hadapan pantri sedang dibersihkan, kemudian seseorang masuk untuk mendaftar masuk, seorang gadis yang kelihatan seperti mindik2 membawa beg pakaian besar, saya teringat bertanya kepada kakitangan tentang waktu daftar masuk yang mengatakan jam 2:00 petang, saya bertanya berapa harga untuk daftar masuk awal? Jawapan kakitangan itu terus terang, 2:00 PM, 1:59 PM pun tak boleh, hei. Kakitangan yang bertugas tak cekap, semalam mereka diganggu dengan tempat letak kereta, mereka bercakap tak tentu arah, yang mengganggu masa rehat saya, dan saya terpaksa keluar dua kali semata-mata untuk menguruskan tempat letak kereta! Tsk tsk tsk, kakitangannya sama tidak ramah. Semasa kami mendaftar masuk, mereka tidak tersenyum, dan semasa kami mendaftar keluar, mereka sama acuh tak acuhnya. Walau bagaimanapun, kakitangan yang membersihkan bilik wanita agak lama, sangat baik, peramah, dan sangat membantu.
Semoga kakitangan diberi banyak latihan, sayang sekali kerana tempatnya sudah bagus dan selesa, tetapi ia akan merosakkan imej layanan mesra jika kakitangan masih tidak tersenyum dan menyapa.