Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Terokai Grand Aston Puncak Hotel & Resort
9.1
Cemerlang
Daripada 1,581 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.1

Keselesaan Bilik

9.0

Makanan

9.0

Lokasi

9.1

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.1

Orang sering menyebut tentang Grand Aston Puncak Hotel & Resort
Semua
Kemesraan Kakitangan (252)
Suasana (237)
Bilik tidur (227)
Kawasan Hotel (224)
Rasa (219)
Kepelbagaian (213)
Mesra Keluarga (208)
Bilik air (205)
Ruang Bilik (189)
Kebolehcapaian (182)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Grand Aston Puncak Hotel & Resort

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
l***s
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Saya tak boleh cakap apa-apa lagi. Tiada apa yang tertinggal, semua permintaan dipenuhi. Daftar masuk awal, tuala haiwan, seni cermin, hirisan kek, SEMUANYA PERCUMA. Cubalah sendiri. Hebat!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang cemerlang, yang mendorong seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami gembira mengetahui bahawa sepanjang penginapan anda adalah menyenangkan dan kami dapat memenuhi semua permintaan anda. Kami juga gembira mengetahui bahawa kemudahan dan sentuhan istimewa kami, seperti daftar masuk awal, tuala haiwan, seni cermin, dan kek yang dihiris, meninggalkan kesan yang berkekalan sepanjang penginapan anda bersama kami. Ulasan positif anda sangat bermakna bagi kami dan mendorong kami untuk terus mencipta pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Aston Puncak pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Robby S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Bilik yang bagus untuk tidur, kemudahan yang baik, perkhidmatan yang baik
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kepada Encik Robby S, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan ulasan yang hebat, Encik Robby. Maklum balas yang baik daripada anda benar-benar merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati bilik yang selesa, kemudahan yang baik, dan perkhidmatan yang cemerlang sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Aston Puncak untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan lagi dalam masa terdekat. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Agam P.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Hotel yang selesa dengan pemandangan gunung yang indah, kakitangan hotel yang ramah
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Salam sejahtera Encik Agam, Salam mesra dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang cemerlang, yang merupakan motivasi untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa sepanjang penginapan anda dan menikmati pemandangan gunung yang indah serta keramahan kakitangan kami di Grand Aston Puncak. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Ismail U.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Kakitangannya profesional dan mesra.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kepada Encik Ismail, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan ulasan yang hebat, Encik Ismail. Maklum balas yang baik daripada anda benar-benar merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati kakitangan kami profesional dan mesra sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Aston Puncak untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan lagi pada masa hadapan. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Khairun N.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Akhirnya menginap di sini lagi!! Ia pasti akan menjadi pilihan pertama saya untuk menginap apabila saya pergi ke Puncak. Lokasinya betul-betul di Puncak, bukan di suatu tempat di hujung jalan atau berhampiran Cianjur. Ini betul-betul di Puncak, berhampiran dengan Masjid Attaawun. Sarapannya lazat, agak lengkap, dan pemandangannya sangat sejuk. Terdapat kolam renang yang hangat dan agak bagus. Pemandangannya cantik. Biliknya selesa dan tidak sempit. Suasananya bagus dan selesa.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Kepada Cik Khairun, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang cemerlang, yang merupakan motivasi untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami sangat gembira mengetahui bahawa Grand Aston Puncak sekali lagi menjadi pilihan utama anda ketika berkunjung ke Puncak. Kami juga gembira mengetahui bahawa lokasi hotel, pemandangan yang indah, keselesaan bilik, suasana hotel yang selesa, dan kemudahan seperti kolam renang dan sarapan pagi kami yang hangat telah memberikan penginapan yang menyenangkan untuk Cik Khairun. Ulasan positif anda sememangnya sangat bermakna bagi kami dan mendorong kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik untuk setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan Cik Khairun kembali ke Grand Aston Puncak untuk penginapan yang lebih tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***i
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Hotel yang sangat mewah, semua kakitangan ramah. Bilik yang luas. Disyorkan untuk penginapan di Puncak.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang cemerlang, yang mendorong seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati suasana hotel yang mewah, bilik yang luas, dan keramahan seluruh kakitangan kami semasa penginapan anda di Grand Aston Puncak. Terima kasih juga atas cadangan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Proses daftar masuk dan daftar keluar adalah pantas, masa dan peluang lain untuk merancang percutian lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang cemerlang, yang merupakan motivasi untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berpuas hati dengan proses daftar masuk dan daftar keluar yang cepat dan selesa sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami juga gembira mengetahui bahawa anda merancang untuk menginap di Grand Aston Puncak lagi pada masa hadapan. Kami pasti berharap dapat mengalu-alukan anda kembali. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Resti M.
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Secara keseluruhannya semuanya okay, pasti akan kembali ke sini lagi☺️
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Cik Resti yang dihormati, Salam sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan anda yang cemerlang, yang merupakan motivasi untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami sangat gembira mengetahui bahawa secara keseluruhan, Cik Resti berpuas hati semasa beliau menginap bersama kami dan merancang untuk kembali ke Grand Aston Puncak. Kami berharap dapat mengalu-alukan Cik Resti dan keluarganya kembali untuk penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Semuanya bagus, kemudahan lengkap, perkhidmatan yang sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati. Salam Hangat dari Grand Aston Puncak. Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan yang sangat baik. Maklum balas yang baik daripada anda benar-benar merupakan motivasi yang hebat untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati kemudahan lengkap dan perkhidmatan cemerlang kami sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Grand Aston Puncak untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan lagi pada masa hadapan. Salam Hormat, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Naura Z.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Sangat bagus dan mesra kanak-kanak, tempatnya bersih, luas, dan setiap sudutnya estetik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Cik Naura yang dihormati, Salam sejahtera dari Grand Aston Puncak. Terima kasih atas penilaian dan ulasan yang sangat baik, yang merupakan motivasi untuk seluruh pasukan Grand Aston Puncak untuk terus memberikan perkhidmatan terbaik kepada setiap tetamu. Kami sangat gembira mengetahui bahawa anda berasa selesa sepanjang penginapan anda, menikmati suasana hotel yang bersih, luas dan estetik di setiap sudut, serta kemudahan mesra keluarga dan kanak-kanak. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali ke Grand Aston Puncak untuk penginapan yang lebih menyeronokkan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Sanny
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Akses mudah, proses daftar masuk yang cepat, dan kakitangan kaunter penerimaan tetamu yang sangat membantu menjadikan penginapan lebih selesa. Perkhidmatannya pantas dan lancar sejak saya tiba. Hotel ini juga mempunyai banyak tempat yang indah untuk mengambil gambar, sesuai untuk berehat dan mengabadikan kenangan. Biliknya sangat selesa, bersih dan selesa. Sudah pasti penginapan yang menyenangkan dan ingin kembali lagi!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
+4
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Salam sejahtera Puan Sanny, Salam Hangat dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana memilih Grand Aston Puncak sebagai penginapan pilihan anda dan meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda. Kami berterima kasih atas ulasan positif anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati masa yang indah di sini, dan anda menikmatinya dengan bilik kami, kakitangan yang ramah dan perkhidmatan cemerlang daripada pasukan kami. Puan Ong, apabila anda kembali ke bandar ini, kami ingin memberikan anda pengalaman yang lebih tidak dapat dilupakan. Dan kami berharap anda memilih kami lagi. Salam Hangat, Andi Grinaldi Mattinetta. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***y
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 2 minggu yang lalu
Terima kasih atas layanan mesra, Aston!
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam mesra daripada Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Seluruh pasukan di Grand Aston Puncak Hotel & Resort gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda bersama kami, terutamanya keselesaan kemudahan kami, perkhidmatan yang disediakan, kualiti makanan kami, dan kemudahan yang tersedia. Maklum balas anda benar-benar mendorong kami untuk terus memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan. Englishtemplates. Com. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan kami, yang dengan senang hati akan membantu anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Andi Grinaldi Mattinetta. Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
M***d
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Penginapan kedua saya di sini. Kali pertama, terdapat malam menonton wayang di luar pada waktu petang, tetapi sekarang tiada lagi perkara seperti itu. Saya menginap pada malam Sabtu, tetapi mengapa tiada bufet BBQ? Menu sarapan pagi tidaklah pelbagai seperti dahulu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam mesra daripada Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda. Seluruh pasukan Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort, terutamanya dengan keselesaan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, perkhidmatan, makanan dan kemudahan yang tersedia. Sekiranya anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan kami sekali lagi yang akan sentiasa gembira untuk membantu anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta. Pengurus Besar.
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8.9
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Waktu daftar masuk sudah terlambat pada pukul 3:00 petang, dengan orang ramai berpusu-pusu di lobi dengan bagasi mereka. Waktu daftar masuk sekitar pukul 2:45 petang, dan bilik itu belum siap. Hanya ada sepasang sandal, tiada tuala, dan baucar foto yang diberikan semasa daftar masuk dan tempahan ternyata penuh pada keesokan harinya, sehingga waktu daftar keluar. Pihak hotel sepatutnya mengelak daripada menyediakan baucar foto dan berkoordinasi dengan kakitangan foto untuk menentukan waktu yang tersedia dan waktu daftar masuk dan daftar keluar untuk bilik yang baucar itu diberikan.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
07 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Ini adalah Grand Aston Poinchak Hotel & Resort. Terima kasih kerana menginap bersama kami. Kami amat berterima kasih atas maklum balas berharga anda. Semasa musim puncak, daftar masuk mungkin mengambil masa yang lebih lama daripada biasa, dan kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin disebabkan oleh ini. Cadangan anda mengenai kemudahan bilik dan baucar bergambar akan digunakan untuk menambah baik perkhidmatan kami pada masa hadapan. Kami sentiasa menghargai maklum balas berharga anda, kerana ia penting untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kami dan pengalaman tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali lagi. Terima kasih. Pengurus Besar Andy Grinaldi Mattineta
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
Menginap di bilik 925 dan mendapat bilik dengan tab mandi yang tidak mengalirkan air, dan singki juga tidak mengalirkan air. Saya menghubungi penyambut tetamu menggunakan tab mandi, tetapi ia tidak sampai selama mungkin sejam. Saya letih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
07 May 2026
Tetamu yang Dihormati, Salam Sejahtera dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman anda dengan kami. Kami benar-benar memohon maaf atas kesulitan yang anda hadapi semasa penginapan anda, terutamanya mengenai masalah saliran tab mandi dan sinki, serta kesukaran untuk menghubungi pasukan Penerimaan Tetamu kami. Kami benar-benar memahami betapa tidak selesanya situasi ini, terutamanya selepas seharian yang meletihkan, dan kami kesal kerana respons kami tidak memenuhi jangkaan anda. Yakinlah bahawa maklum balas anda telah dikongsi dengan pasukan berkaitan untuk susulan dan penambahbaikan segera. Kami sangat menghargai maklum balas anda kerana ia membantu kami meningkatkan perkhidmatan dan kemudahan kami. Kami berharap dapat berpeluang untuk mengalu-alukan anda lagi dan memberikan anda pengalaman penginapan yang lebih baik pada masa hadapan. Salam Sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
i***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Tempat yang bagus, makanan yang sedap, bersih.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"Tetamu yang Dihormati, Salam mesra daripada Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda. Seluruh pasukan Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort, terutamanya dengan keselesaan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, perkhidmatan, makanan dan kemudahan yang tersedia. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan kami sekali lagi yang akan sentiasa gembira untuk membantu anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar."
Translated by Google Icon
Lihat asal
F***i
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Akan kembali menginap di hotel ini. Mesra keluarga. Mesra kanak-kanak. Makanan yang sedap, suasana yang baik. Kakitangan keselamatannya tetap ramah dan membantu walaupun kita datang dengan kenderaan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
"Tetamu yang Dihormati, Salam mesra daripada Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana memilih Grand Aston Puncak Hotel & Resort dan meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda tentang penginapan anda. Seluruh pasukan Grand Aston Puncak Hotel & Resort sangat gembira mengetahui bahawa anda menikmati penginapan anda di Grand Aston Puncak Hotel & Resort, terutamanya dengan keselesaan Grand Aston Puncak Hotel & Resort, perkhidmatan, makanan dan kemudahan yang tersedia. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan kami sekali lagi yang akan sentiasa gembira untuk membantu anda dan Grand Aston Puncak Hotel & Resort berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar."
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Anggi b.
icon-origin-TRAVELOKA
9.6
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Maaf, bilik berbau hapak sedikit, tiada penyegar udara, sebaik sahaja anda memasuki bilik, bau hapak, aduan kepada kakitangan tidak diendahkan.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Cik Anggi yang dihormati, Salam sejahtera dari Grand Aston Puncak Hotel & Resort. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi ulasan anda. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami mengenai bilik yang kurang segar dan respons perkhidmatan yang kurang daripada yang dijangkakan. Maklum balas anda sangat penting bagi kami dan kami telah membuat susulan dengan pasukan yang berkaitan untuk meningkatkan piawaian kebersihan bilik dan memastikan sebarang aduan tetamu dikendalikan dengan lebih cepat dan betul. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan untuk penginapan yang lebih selesa dan menyeronokkan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta | Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Laserenata
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Semuanya baik-baik saja, tetapi bagi saya yang suka berjaga lewat, lampu balkoni sangat kurang😭
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Laserenata yang dihormati, Salam mesra dari Grand Aston Puncak. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda bersama kami. Ini merupakan satu kebimbangan serius bagi kami, dan kami telah menjalankan penilaian menyeluruh untuk memastikan peningkatan dalam kualiti perkhidmatan, konsistensi standard, dan keseluruhan pengalaman tetamu. Maklum balas anda amat dihargai sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk penambahbaikan berterusan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Profile Picture
Dahlia S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 5 minggu yang lalu
Semuanya baik-baik saja. Kalis bunyi tidak bagus, dan bilik sebelah sangat bising.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Apr 2026
Cik Dahlia yang dihormati, Salam mesra dari Grand Aston Puncak. Kami memohon maaf atas kesulitan yang anda alami semasa penginapan anda bersama kami. Ini merupakan satu kebimbangan serius bagi kami, dan kami telah menjalankan penilaian menyeluruh untuk memastikan peningkatan dalam kualiti perkhidmatan, konsistensi standard, dan keseluruhan pengalaman tetamu. Maklum balas anda amat dihargai sebagai sebahagian daripada komitmen kami untuk penambahbaikan berterusan. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Andi Grinaldi Mattinetta, Pengurus Besar
Translated by Google Icon
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved