Penilaian & Ulasan Keseluruhan San Grand Hotel & Spa

Kakitangan di sini benar-benar hebat.

Pengalaman yang sangat baik dengan semua kakitangan Simon 🙏.

Bilik kecil, harga lebih tinggi daripada hotel di bandar lama dengan bintang yang sama, kakitangan tidak bersemangat, tetamu dengan 4 bagasi tanpa sesiapa membantu (tetamu yang lebih tua), tidak sepadan dengan kos, plus point adalah kebersihan .

Saya berada di sini selama sehari dalam perjalanan perniagaan. Saya mendapati kakitangan untuk berkhidmat kepada orang asing lebih baik daripada orang Vietnam. Khalayak sasaran hotel mungkin warga asing, tetapi saya harap anda akan melayani semua pelanggan secara sama rata. Saya mengambil contoh tipikal bahawa saya sedang menunggu pasangan saya di resepsi, saya menunggu untuk masa yang lama. Kawan saya menginap 1 malam sebelumnya. Semasa saya menunggu, saya melihat kakitangan itu membawa air untuk pelanggan asing. Dan saya tidak. Selepas saya berjumpa dengan kawan saya, saya pergi dengan tetamu asing, sikap kakitangan baru lebih selesa dengan saya. Selain itu, sarapan pagi juga agak sedikit. Sebagai tambahan kepada 2 isu di atas, saya menilai hotel ini sebagai baik. Lokasi yang baik, Semoga mendapat pandangan yang lebih baik dari semua pelanggan.

Perkhidmatan yang sangat baik, sarapan yang sangat lazat Kakitangan menyambut anda dengan senyuman setiap hari. Pada hari daftar masuk, roti juga disediakan.

Hotel selesa yang bagus di tengah-tengah bandar lama. Banyak makanan dan kedai di luar hotel. Perkhidmatan sangat baik dan dipuji….

Lokasi yang sesuai, bilik bersih tetapi agak bising kerana kalis bunyi yang lemah, makanan yang enak, kakitangan yang bersemangat dan ceria

Khách sạn 4 sao có khác, đẳng cấp trong mọi thứ. Nhân viên thân thiện, anh quản lý thì lại tâm lý và dễ gần. Thấy mình ngồi đợi grab thì cũng đến bắt chuyện hỏi thăm. Phòng ốc tiện nghi, dù có hơi nhỏ, bù lại gần khách sạn nhiều hàng quán ngon, giá bình dân, ngay trung tâm. Bước ra Hồ Gươm 2-3 phút. Nói chung là nên ở.

Tất cả đều làm mình hài lòng! Vị trí tốt, thuận tiện, dễ bắt xe, xung quanh có nhiều đồ ăn ngon, hàng quán, gần hồ Hoàn Kiếm. Khách sạn đẹp, mới, tiện nghi nội thất mới, sạch sẽ, bước vào khách sạn có mùi thơm tinh dầu đặc trưng rất dễ chịu. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện, dễ thương, dịch vụ tốt, có cả welcome drink Buffet sáng ngon, đầy đủ các món đa dạng nhìu lựa chọn, có phở Hà Nội, trứng, các món Tây, món healthy organic đều có đủ. Sẽ quay lại và giới thiệu bạn bè.

Lokasi yang baik, banyak restoran berdekatan dan jarak berjalan kaki ke tasik. Kakitangan sangat ramah dan membantu. Bilik dan bilik air bersih.

Tempat yang bagus untuk tinggal di Hanoi! Kakitangan mesra yang baik & menyokong, keadaan bilik agak baik, bersih & kemas dengan gaya warisan Hanoi. Hotel ini terletak di tengah-tengah bandar lama Hanoi, betul-betul bersebelahan dengan jalan makanan khas Hanoi dan Tasik Ho Guom, sangat mudah untuk mengembara di sekitar Hanoi.

Suite Senior dengan Balkoni. Kakitangan mesra, sopan dan prihatin terhadap tetamu. Bilik tidur dan ruang di hotel dihiasi dengan indah, dengan banyak perkara menunjukkan perhatian yang teliti terhadap perincian dan dedikasi kakitangan. Peralatan di dalam bilik adalah berkualiti dan layak untuk standard 4 bintang. Walaupun katilnya agak kecil untuk saya (kira-kira 1.6m x 2m) dan bilik itu mempunyai beberapa tompok debu. Restoran ini terletak di tingkat 10, dengan pemandangan sekitar hotel dan terutamanya pemandangan Tasik Pedang yang hampir lengkap. Makanannya agak sedap, terutamanya pembuka selera dan padang pasir. Bar atas bumbung yang disyorkan oleh kakitangan dibuka dan boleh dialami, tetapi ia ditutup pada pukul 23:00 (tidak pasti sama ada ia sudah dibuka atau ditutup tetapi jika ia ditutup pada pukul 23:00, nampaknya tidak lama lagi dengan bar) Pengalaman dengan Lucien sangat baik, pasti akan kembali ke sini jika ada peluang.

Kakitangan yang hebat, perkhidmatan yang hebat, bilik bersih, sarapan pagi yang lazat. Terima kasih kerana menjadikan perjalanan kami lebih baik. Kami akan kembali tidak lama lagi pasti. 🥰.

khách sạn đẹp nhưng máy lạnh không lạnh nên khuya phải chuyển phòng khác Nói chung dvu ổn

Nhân viên lễ tân dễ thương , phòng sạch sẽ đặt biệt là gần hồ và xung quanh có nhiều món ăn bạn sẽ không mất thời gian cho việc ăn uống nói chung gia đình mình có kì nghỉ tại đây thật thích nếu có cơ hội mình nhất định sẽ ở đây . Cảm ơn

perkhidmatannya sangat teruk, dobi sangat mahal dan kakitangan dobi mengambil wang daripada pelanggan dan meninggalkannya di dalam seluarnya untuk dicuci dan pelanggan enggan. kakitangan meja depan tidak mempunyai banyak pengalaman dalam industri, ia teruk.

Hotel yang bagus, bersih, betul-betul di tengah-tengah, berjalan-jalan berhampiran, betul-betul di pasar makanan, kakitangan yang ramah tersenyum, mendengar cadangan. Tetapi perlu lebih berhati-hati tentang sarapan pagi, salad yang saya makan tidak segar dan buahnya kering seperti dipotong sepanjang hari. Mudah-mudahan lain kali saya pergi, ia akan berubah lebih banyak dan Sky Bar - Spa akan dibuka. Sangat mengesyorkan hotel ini!

Hotel yang bagus, bersemangat, mesra, kakitangan profesional

Kakitangan yang ramah dan bersemangat. Pemandangan yang sangat bagus

Kỳ nghỉ tuyệt vời ở Lucien Hà Nội. Mình đi du lịch gia đình dài ngày (đi nhiều nơi) nên khá nhiều vali. Khách sạn upgrade cho mình lên phòng to rộng, thoải mái. Có thể gửi vali tại khách sạn khi đi chơi xa. Khách sạn có vị trí rất thuận tiện ngay phố đi bộ Hồ Gươm nên mua gì cũng có. Nhân viên nhiệt tình hỗ trợ, chỉ dẫn.