T***h

7.1

/10

Diulas 2 minggu yang lalu

Sarung bantal di dalam bilik itu berbau busuk, saya tidak tahu sama ada ia telah ditukar atau tidak, tetapi ia telah terkena bedak asas. Saya terpaksa menghubungi kakitangan untuk membawakan sarung bantal baharu.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

T***h

8.8

/10

Diulas 2 minggu yang lalu

Bilik ini berhampiran pantai Bai Chay, mudah untuk bergerak. Pilihan sarapan pagi agak terhad, tetapi makanannya lumayan.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

D***c

10.0

/10

Diulas 16 minggu yang lalu

Harga yang hebat untuk pengalaman itu.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

03 Jun 2026

Tetamu yang dihormati, Terima kasih atas maklum balas positif anda tentang penginapan anda di The Secret HaLong Hotel. Ulasan positif anda pasti mendorong kami untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan hotel, pengalaman dan kepuasan tetamu kami. Sekali lagi, kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Jabatan Khidmat Pelanggan

Lihat asal

Tina H.

Percutian di tempat

8.3

/10

Diulas 17 minggu yang lalu

Bilik agak bersih tetapi kecil, hotel jauh dari bandar

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

03 Jun 2026

Lihat asal

H***n

Percutian di tempat

9.4

/10

Diulas 41 minggu yang lalu

Kakitangan bersemangat dan menyokong. Lokasinya tidaklah terlalu dekat dengan laut, lebih kurang 1 km dari laut, tetapi jalannya ok, senang nak panggil kereta. Saya melihat pemilik hotel ini (sebelum ini rahsia, tidak pasti jika pemiliknya telah berubah) menjaga hotel dengan baik, dari hiasan hinggalah barang-barang di dalam bilik, ruangnya cukup nyaman. Sarapan pagi tidak mempunyai banyak hidangan, tetapi ia cukup lazat TV tidak mempunyai Netflix sangat mengesyorkan

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

19 Sep 2025

Tetamu yang Dihormati Terima kasih atas ulasan positif anda tentang penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda mendorong hotel kami untuk terus berusaha untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan kami. Kepuasan anda adalah misi kami, dan kami berusaha untuk memberikan anda perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan paling profesional. Kami mendoakan kebahagiaan, kesihatan dan yang terbaik untuk anda dan keluarga. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke The Equisite HaLong Hotel pada lawatan anda yang seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

D***g

8.8

/10

Diulas 45 minggu yang lalu

Hotel ini berpatutan dan selesa untuk melancong. Satu-satunya masalah ialah bilik itu tidak begitu sejuk. Walaupun anda pergi ke hotel 16*, ia akan tetap sejuk.

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

14 Aug 2025

Hello Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan yang baik tentang penginapan anda di The Exquisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan kedatangan anda pada penginapan seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

Lê Hiển

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 46 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra, perkhidmatan yang baik

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 Aug 2025

Tetamu yang Dihormati Terima kasih atas ulasan positif anda tentang penginapan anda di The Exquisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda mendorong hotel kami untuk terus berusaha untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan kami. Kepuasan anda adalah misi kami, dan kami berusaha untuk memberikan anda perkhidmatan yang berkualiti tinggi dan paling profesional. Kami mendoakan kebahagiaan, kesihatan dan yang terbaik untuk anda dan keluarga. Kami tidak sabar-sabar untuk mengalu-alukan anda kembali ke The Exquisite HaLong Hotel pada lawatan anda yang seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

Trọng D.

8.5

/10

Diulas 46 minggu yang lalu

Bilik bersih yang bagus, kakitangan yang bersemangat

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

17 Aug 2025

Lihat asal

D***n

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 46 minggu yang lalu

agak ok. kakitangan yang mesra (kadang-kadang agak terlalu banyak), harga bilik yang berpatutan, lobi kelihatan agak mengikut citarasa saya. berhampiran kawasan Sun, sarapan pagi dihidangkan dengan beberapa hidangan asas. 3n2d ok

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

14 Aug 2025

Hello Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan yang baik tentang penginapan anda di The Exquisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan anda dalam penginapan seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

L***m

Percutian di tempat

8.8

/10

Diulas 47 minggu yang lalu

Pergi ke konsert dan menghadapi ribut tetapi kualiti hotel lebih baik daripada yang dijangkakan. Pengalaman yang cukup baik untuk harga.

Lihat asal

1 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

07 Aug 2025

Lihat asal

T***g

8.5

/10

Diulas 47 minggu yang lalu

Makanan sedap, bilik bersih dan kemas

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

07 Aug 2025

Lihat asal

T***n

Percutian di tempat

8.5

/10

Diulas 48 minggu yang lalu

sangat hebat saya mahu kembali

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

30 Jul 2025

Hello Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan yang baik tentang penginapan anda di The Exquisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi untuk hotel kami berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Exquisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan kedatangan anda pada penginapan seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

Cẩm T.

Percutian di tempat

8.8

/10

Diulas 51 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra, prosedur daftar masuk dan keluar sangat cepat. Bilik bersih dan agak bagus. Bufet sarapan pagi yang lazat. Tidak sangka, dengan kadar bilik hanya hampir 600k pada hari bekerja, terdapat perkhidmatan yang begitu baik. Pasti akan kembali.

Lihat asal

2 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

13 Jul 2025

Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan positif tentang penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan anda dalam penginapan seterusnya. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

L***y

9.4

/10

Diulas 53 minggu yang lalu

Lokasi yang selesa. Mudah untuk perjalanan, bilik bersih, tandas, sarapan yang lazat, harus mengalaminya.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

27 Jun 2025

Hello Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan yang baik tentang penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan anda dalam penginapan seterusnya. salam sejahtera, Le Phuong Nam Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

N***ư

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 54 minggu yang lalu

Bilik-bilik di hotel ini sangat bersih dan selesa, dengan kemudahan lengkap seperti TV, peti sejuk dan bilik mandi peribadi. Kakitangan sangat ramah dan membantu.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

27 Jun 2025

Hello Tetamu yang dihormati Terima kasih kerana meninggalkan ulasan yang baik tentang penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi untuk hotel kami berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Kami mendoakan anda dan keluarga sentiasa ceria, sihat dan selamat sejahtera. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan anda dalam penginapan seterusnya. salam sejahtera, Le Phuong Nam Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

D***g

6.3

/10

Diulas 55 minggu yang lalu

Lebih dari setahun yang lalu saya pergi ke hotel ini dengan nama yang berbeza. Kini ia mungkin menukar pemilik kepada nama lain. Saya rasa semuanya sekarang lebih teruk daripada sebelumnya.

Lihat asal

5 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

12 Jun 2025

Tetamu yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda tentang penginapan anda. Kami amat kesal dan kesal kerana pengalaman anda tidak seperti yang diharapkan dan mungkin lebih baik. Sila hubungi terus pihak hotel untuk memberi maklum balas kepada kami tentang pengalaman anda. The Secret HaLong Hotel berharap dapat berpeluang menambah baik pengalaman anda dan mengalu-alukan kedatangan anda kembali dalam masa terdekat. salam sejahtera, Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

LUONG T. T.

10.0

/10

Diulas 58 minggu yang lalu

Bilik besar, bersih, kakitangan sangat bersemangat

Lihat asal

3 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Hello Terima kasih kerana meninggalkan ulasan positif mengenai penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan standard kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Semoga anda dan keluarga bahagia, kesihatan dan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan kedatangan anda dalam penginapan seterusnya. salam sejahtera, Le Phuong Nam Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

Nhung N.

Percutian di tempat

10.0

/10

Diulas 58 minggu yang lalu

Kali pertama di hotel indah di Ha Long, saya merasakan ruang bilik kelihatan sangat baik. Tiada apa yang perlu dirungut dari bawah sehingga ke bilik.

Lihat asal

6 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

22 May 2025

Lihat asal

Trang L.

8.5

/10

Diulas 59 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra, bilik agak berkulat, kalis bunyi yang tidak baik tetapi harga yang berpatutan

Lihat asal

10 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

09 May 2025

Hello Terima kasih kerana meninggalkan ulasan positif mengenai penginapan anda di The Equisite HaLong Hotel. Maklum balas positif anda adalah motivasi bagi hotel kami untuk berusaha lebih gigih lagi untuk mengekalkan dan meningkatkan standard kualiti perkhidmatan, pengalaman dan kepuasan pelanggan secara berterusan. Kepuasan anda adalah misi kami, jadi kami sentiasa ingin memberikan perkhidmatan yang berkualiti dan profesional kepada anda. Semoga anda dan keluarga bahagia, kesihatan dan yang terbaik. Kami berharap The Equisite HaLong Hotel akan mengalu-alukan anda dalam penginapan anda yang seterusnya. salam sejahtera, Le Phuong Nam Jabatan Perkhidmatan Pelanggan

Lihat asal

Trang L.

8.5

/10

Diulas 59 minggu yang lalu

Kakitangan yang mesra, lokasi pusat

Lihat asal

4 orang mendapati ini membantu

Accommodation's Reply

09 May 2025

Lihat asal

The Exquisite HaLong Hotel

Penilaian & Ulasan Keseluruhan The Exquisite HaLong Hotel

8.8

8.7

8.5

8.6

8.7

Ulasan Pelancong The Exquisite HaLong Hotel