Traveloka (62)
Sumber lain (21)
8.8
Sangat Baik
Daripada 62 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan
9.0
Keselesaan Bilik
8.8
Makanan
8.7
Lokasi
8.7
Perkhidmatan dan Kemudahan
8.8
Orang sering menyebut tentang Citadines Marina Halong
Semua
Surroundings (1)
Staff Friendliness (1)
Wifi (1)
Room Space (1)
Bedroom (1)
Bathroom (1)
Hotel Area (1)
Taste (1)
Variety (1)
In-room Dining (1)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua
Ulasan Pelancong Citadines Marina Halong
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
AH
Anh H.
9.1
/10
Diulas 4 minggu yang lalu
hotel yang sangat sesak, sikap kakitangan yang sederhana, tidak terlalu mesra, bilik bersih, hotel berhampiran pantai tetapi sedang membina vila di sebelah pantai jadi pantai tidak begitu bersih
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 May 2025
Anh H yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menyiarkan ulasan hartanah kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati masa anda di Citadines Marina Halong. Matlamat kami adalah sentiasa melebihi jangkaan anda! Jika ada apa-apa yang boleh kami bantu semasa lawatan anda yang seterusnya, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami. Kami berharap dapat berjumpa anda tidak lama lagi! Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel
Lihat asal
L***e
Rekreasi
10.0
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Mempunyai penginapan yang indah di sana pada harga yang sangat baik! Kakitangannya ramah. Bilik itu bagus dengan balkoni besar yang menghadap ke pemandangan unik Ha Long. Menikmati kepelbagaian makanan perkhidmatan bilik dan hiasan restoran. Salah satu penginapan mesra anjing terbaik di luar sana.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Apr 2025
L*e yang dihormati, Terima kasih kerana memilih hotel kami dan kerana meluangkan masa untuk menulis ulasan! Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati penginapan anda, serta kemudahan dan perkhidmatan. Hotel kami bertujuan untuk memberikan pengalaman yang benar-benar unik, dan kami sangat teruja kerana kami dapat melebihi jangkaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke hotel kami pada masa hadapan. Yang Benar, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
N***n
10.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Hotel ini sangat baik berbanding dengan harga, ia sangat murah, seluruh keluarga saya menyukainya, tetapi proses daftar masuk mengambil masa yang agak lama.
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
30 Jul 2024
Yang dihormati dan*dan, Kami amat berbesar hati apabila anda menginap di Citadines Marina Halong. Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda tentang pengalaman penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Selamat sejahtera. Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
T***n
Percutian di tempat
10.0
/10
Diulas 53 minggu yang lalu
Hebat. Anak-anak saya selalu suka pergi ke Citadines setiap kali pulang ke Ha Long.
Lihat asal
+2
7 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
22 Jun 2024
T*and yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menyiarkan ulasan hartanah kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati masa anda di Citadines Marina Halong. Matlamat kami adalah sentiasa melebihi jangkaan anda! Jika ada apa-apa yang boleh kami bantu semasa lawatan anda yang seterusnya, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami. Kami berharap dapat berjumpa anda tidak lama lagi! Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
ᅳ
ᅳ상진ᅳ
Rekreasi
6.9
/10
Diulas 64 minggu yang lalu
Bilik sangat kotor tolong bersihkan bilik.
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
10 Apr 2024
ᅳ상진ᅳ yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas anda kepada kami. Saya benar-benar kesal mendengar tentang pengalaman anda yang tidak menyenangkan. Walaupun kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan standard tertinggi kepuasan pelanggan, malangnya, pada kesempatan ini, kami telah gagal mencapai misi utama kami. Malangnya, tiada cara untuk mencipta semula masa lalu atau membalikkan kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Kami memandang serius pengalaman tetamu kami, dan kami akan meneruskan usaha penambahbaikan kami untuk menyediakan perkhidmatan dan produk yang cemerlang kepada tetamu kami. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda yang berharga dan kami berharap anda memberi peluang sekali lagi kepada Citadines Marina Halong. Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
OK
Oanh K.
9.7
/10
Diulas 78 minggu yang lalu
Saya mempunyai pengalaman hebat di sini, semuanya sempurna
Lihat asal
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 Jan 2024
Nguyen Thi Kieu Oanh yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk menyiarkan ulasan hartanah kami. Kami sangat gembira mendengar bahawa anda menikmati masa anda di Citadines Marina Halong. Matlamat kami adalah sentiasa melebihi jangkaan anda! Jika ada apa-apa yang boleh kami bantu semasa lawatan anda yang seterusnya, sila jangan teragak-agak untuk memberitahu kami. Kami berharap dapat berjumpa anda tidak lama lagi! Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
Luong Thanh Bach
9.7
/10
Diulas 86 minggu yang lalu
Semuanya sangat baik! Bunyi kipas pengudaraan agak kuat menyebabkan saya tidak dapat tidur lena pada waktu malam kerana agak bising.
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Nov 2023
Luong Thanh Bach yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda baru-baru ini dengan kami. Walaupun gembira untuk mendengar bahawa segala-galanya sangat baik untuk anda, kami amat kesal mendengar tentang pengalaman anda tentang bunyi bising pada waktu malam. Terima kasih kerana memberitahu kami tentang perkara ini. Maklum balas anda membantu kami melakukan yang lebih baik. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Selamat sejahtera. Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
Guest
6.5
/10
Diulas 94 minggu yang lalu
Kakitangan pengemasan tidak membersihkan sampah di kawasan dapur!
Lihat asal
5 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
Nguyen Thi Phuong yang dihormati, Terima kasih kerana tinggal bersama kami di Citadines Marina Halong dan kerana meluangkan masa untuk berkongsi pendapat anda. Pasukan kami percaya akan kepentingan menyediakan pengalaman penginapan yang tidak dapat dilupakan untuk semua penduduk kami. Sememangnya, kami berasa kecewa apabila mengetahui bahawa penginapan anda tidak memuaskan sepenuhnya. Kami ingin memberi jaminan bahawa maklum balas anda telah dikongsi dengan Pengurus Pengemasan kami, panduan yang diperlukan melalui latihan akan diberikan untuk mengelakkan kejadian ini berulang. Kami memandang serius pengalaman tetamu kami, dan kami akan meneruskan usaha penambahbaikan kami untuk menyediakan perkhidmatan dan produk yang cemerlang kepada tetamu kami. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda yang berharga. Daripada kami semua di Citadines Marina Halong, kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi. Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
AP
Anh P.
5.3
/10
Diulas 94 minggu yang lalu
Phòng cách âm kém, đi ngủ nghe tiếng trẻ con khóc và tiếng người phụ nữ không dỗ cứ dài mồm ra ời ời từ tầng dưới, như ma âm điên hết cả đầu. Lúc check in ngày 2/9 có 2 thang máy khai như nhà vệ sinh công cộng. bể bơi bẩn, bể ngoài trời nhiều đoạn toàn mùi thuốc lá, đang bơi lại có đầu mẩu thuốc lá chắc các tầng cao ném xuống bể, 1 tấm kính chắn to đã nứt thành hạt nhỏ nhưng chưa thay mà dùng tấm gỗ dán tạm vào. Bể trong nhà bẩn, toàn mùi khử trùng và đầy các mảng bẩn, tóc trong nước, hiếm thấy bể nào bẩn vậy. Có đầy đủ bếp nồi nhưng phòng bé nấu nấu gì thì cả phòng ám mùi, khách nấu mì với hả sản, buôit trưa dọn phòng là cả hành lang đầy mùi mì tôm và mùi nôn. Đi nghỉ nhưng thêm cảm giác bức bối
Read More
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
Phuong Anh Nguyen yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk memberikan maklum balas anda kepada kami. Saya benar-benar kesal mendengar tentang pengalaman anda yang tidak menyenangkan. Walaupun kami sentiasa berusaha untuk mengekalkan standard tertinggi kepuasan pelanggan, malangnya, pada kesempatan ini, kami telah gagal mencapai misi utama kami. Malangnya, tiada cara untuk mencipta semula masa lalu atau membalikkan kejadian tidak menyenangkan yang anda alami. Kami memandang serius pengalaman tetamu kami, dan kami akan meneruskan usaha penambahbaikan kami untuk menyediakan perkhidmatan dan produk yang cemerlang kepada tetamu kami. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda yang berharga dan kami berharap anda memberi Citadines Marina Halong peluang sekali lagi. Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
lj
lee j. h.
5.4
/10
Diulas 94 minggu yang lalu
Perkhidmatannya Teruk Kakitangannya lambat Sangat mengecewakan
Lihat asal
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
11 Sep 2023
Thi Mo Nguyen yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda baru-baru ini dengan kami. Saya dan pasukan saya kesal untuk mengetahui tentang pelbagai kekurangan perkhidmatan yang anda hadapi kerana ia sememangnya bukan tahap piawaian yang kami ketahui. Kami memandang serius penyampaian pengalaman tetamu yang luar biasa dan akan terus menambah baik dalam hal ini. Sekali lagi, terima kasih atas maklum balas anda yang berharga dan kami berharap dapat membawa anda kembali ke Citadines Marina Halong. Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
LT
Le Thi N. A.
9.4
/10
Diulas 100 minggu yang lalu
Mọi thứ ổn nhưng thang máy đông, tắc thang máy liên tục
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
04 Aug 2023
Thi Ngoc Anh Le yang dihormati, Kami amat berbesar hati kerana anda menginap di Citadines Marina Halong. Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda tentang pengalaman penginapan anda bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Selamat sejahtera. Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
VN
Vu Ngoc A.
10.0
/10
Diulas 100 minggu yang lalu
Nice room with beautiful view of sunset. We enjoyed the large swimming pool on the 30th floor and other public areas are well maintained. Thank you for everything and will definitely stay again.
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Aug 2023
Ngoc Anh Vu yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Citadines Marina Halong! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda menikmati kemudahan hotel kami serta perkhidmatan hotel sepanjang penginapan anda bersama kami. Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada penduduk kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk menyampaikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas maklum balas anda yang berharga dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali dalam masa terdekat. Salam hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
Le Tuyet P.
9.7
/10
Diulas 100 minggu yang lalu
Hotel yang cantik. Pekerja yang mesra. Bilik serba baru. Terdapat kawasan permainan untuk kanak-kanak. kemudahan penuh
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
02 Aug 2023
Tuyet Phuong Le yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan positif anda dengan kami! Kami gembira untuk membaca bahawa anda dijaga dengan baik oleh pasukan kami di Citadines Marina Halong! Ucapan baik anda akan dikongsi dengan pasukan kami kerana menerima maklum balas daripada penduduk seperti anda memberi inspirasi kepada kami untuk terus meningkatkan penyampaian perkhidmatan kami. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi kerana memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap untuk mendapatkan anda kembali tidak lama lagi. Salam Hormat, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
PT
Pham T. M. P.
9.7
/10
Diulas 100 minggu yang lalu
Tôi đã từng nghỉ tại nhiều khách sạn 4 or 5 * nhưng tại Citadines Marina Ha Long tôi có được 1 kỳ nghỉ tuyệt vời, phòng tiêu chuẩn , sạch sẽ, gọn gàng, đồ vật sử dụng tốt , khách sạn ở vị trí đẹp , gần trung tâm. Chắc chắn lần tới đến Hạ Long Citadines Marina Ha Long sẽ là lựa chọn của tôi cùng gia đình! Tks all
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
28 Jul 2023
Pham Thi Minh Phuong yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan positif anda dengan kami! Kami gembira untuk membaca bahawa anda dijaga dengan baik oleh pasukan kami di Citadines Marina Halong! Ucapan baik anda akan dikongsi dengan pasukan kami kerana menerima maklum balas daripada penduduk seperti anda memberi inspirasi kepada kami untuk terus meningkatkan penyampaian perkhidmatan kami. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi kerana memilih untuk tinggal bersama kami dan kami tidak sabar-sabar untuk mendapatkan anda kembali tidak lama lagi. Yang ikhlas, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
NN
Nguyen N. B. Q.
9.7
/10
Diulas 101 minggu yang lalu
Perkhidmatan yang sangat baik, kakitangan yang mesra, bilik yang selesa.
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
18 Jul 2023
Ngoc Bao Quyen Nguyen yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Citadines Marina Halong! Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan, yang paling penting, anda berasa seperti di rumah-jauh-dari-rumah! Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti. Menerima maklum balas positif daripada penduduk kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk menyampaikan perkhidmatan yang baik. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di mana-mana kediaman kami yang diservis. Yang ikhlas, Nhung Nguyen. Pengurus Hotel.
Lihat asal
VH
Vu Hong L.
5.8
/10
Diulas 109 minggu yang lalu
view ok, vị trí cách Bãi Cháy khoảng 1.5-2km nên để đi tắm biển hay ăn uống cần có xe riêng hoặc đi taxi, xe điện cơ sở vật chất mới, tuy nhiên nhân viên thiếu và ít kinh nghiệm, chưa hỗ trợ tốt khách hàng về hướng dẫn sử dụng, đi lại trong tòa nhà điều hòa tổng khó điều chỉnh, và gió không ổn định, lúc nóng lúc lạnh
3 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
30 May 2023
Vu Hong Luc yang dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk menyemak penginapan anda baru-baru ini bersama kami. Kami kesal mendengar anda mengalami pengalaman negatif di kedai kami. Matlamat kami adalah sentiasa untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang, jadi kami kecewa kerana kami tidak memenuhi jangkaan anda. Kami tidak boleh membetulkan masa lalu, tetapi anda mempunyai komitmen kami untuk meningkatkan standard perkhidmatan kami. Sehingga itu, sila terima permohonan maaf saya yang ikhlas bagi pihak semua orang dalam pasukan Citadines. Salam Hormat. Parleen Kaur. Pengurus Kediaman.
Lihat asal
NT
Nguyen T. P. T.
8.5
/10
Diulas 110 minggu yang lalu
Tuyệt vời, sẽ quay lại khi có dịp
2 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
30 May 2023
Anak Nguyen Truong yang dihormati, Terima kasih banyak atas ulasan anda tentang Citadines Marina Halong. Kami percaya anda mempunyai penginapan yang selesa bersama kami. Saya secara peribadi ingin mengucapkan terima kasih atas ulasan dan cadangan pada tahap tertinggi penginapan anda baru-baru ini dengan kami! Maklum balas berharga anda memberitahu kami prestasi kami dan benar-benar membuat perubahan. Saya sangat gembira kerana anda mempunyai pengalaman yang begitu indah. Terima kasih sekali lagi, kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali tidak lama lagi apabila perjalanan anda membawa anda ke bandar yang meriah ini. Salam Hormat. Parleen Kaur. Pengurus Kediaman.
Lihat asal
SK
Salko K.
9.3
/10
Diulas 120 minggu yang lalu
Tersusun dengan sempurna. Kolam yang bagus. Kakitangan yang hebat. Malangnya tiada di kawasan berhampiran hotel.
Lihat asal
4 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
20 Mar 2023
Salko Korac yang dihormati, Terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan positif anda dengan kami! Kami gembira untuk membaca bahawa anda dijaga dengan baik oleh pasukan kami di Citadines Marina Halong! Ucapan baik anda akan dikongsi dengan pasukan kami kerana menerima maklum balas daripada penduduk seperti anda memberi inspirasi kepada kami untuk terus meningkatkan penyampaian perkhidmatan kami. Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi kerana memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap untuk mendapatkan anda kembali tidak lama lagi. Salam hormat. Parleen Kaur. Pengurus Kediaman.
Lihat asal
nguyen thi thanh ha
8.8
/10
Diulas 145 minggu yang lalu
Hotel ini bersih, agak jauh dari pusat dan tiada pantai mandian. Sewa apartmen 3 bilik tapi sebenarnya 2 bilik dan apartmen 1 bilik sebelah. Pelbagai sarapan pagi
Lihat asal
6 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
26 Sep 2022
Nguyen yang dihormati,
Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pengalaman penginapan anda di Citadines Marina Halong!
Adalah sangat menggalakkan untuk kami mengetahui bahawa anda mempunyai beberapa detik yang menggembirakan sepanjang penginapan anda dan yang paling penting, anda berasa seperti di rumah jauh dari rumah!
Kami gembira dapat memenuhi jangkaan anda dalam perkhidmatan dan standard kualiti dan menerima maklum balas positif daripada penduduk kami mendorong kami untuk meningkatkan lagi komitmen kami untuk menyampaikan perkhidmatan yang baik.
Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi atas naungan anda yang dihargai dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali di mana-mana kediaman kami yang diservis.
Salam Hormat
Parleen Kaur
Pengurus Kediaman
Lihat asal
Duong T. N.
9.4
/10
Diulas 146 minggu yang lalu
Sedikit masalah semasa membuat tempahan melalui aplikasi, tetapi kakitangan hotel menyelesaikannya dengan penuh semangat. Hotel baru dan cantik, utiliti, perkhidmatan yang baik, sarapan pagi yang lazat.
Lihat asal
8 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2022
Duong yang dihormati,
Terima kasih kerana berkongsi pengalaman penginapan positif anda dengan kami!
Kami gembira untuk membaca bahawa anda dijaga dengan baik oleh pasukan kami di Citadines Marina Halong! Ucapan baik anda akan dikongsi dengan pasukan kami kerana menerima maklum balas daripada penduduk seperti anda memberi inspirasi kepada kami untuk terus meningkatkan penyampaian perkhidmatan kami.
Kami mengucapkan terima kasih sekali lagi kerana memilih untuk tinggal bersama kami dan kami berharap untuk mendapatkan anda kembali tidak lama lagi.
Salam hormat
Parleen Kaur
Pengurus Kediaman
Lihat asal
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Mengenai Traveloka
Facebook
Instagram
TikTok
Youtube
Twitter
Telegram
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2025 Traveloka. All rights reserved