Maklum balas yang sangat mengecewakan daripada pihak pengurusan selepas kami terpaksa membelanjakan €180 di bilik yang kotor, kononnya dengan pemandangan panorama. Dan sebab-sebab perjalanan ini telah diketahui. Sepatutnya kami menangani isu-isu tersebut di lokasi, dan kemudian apa? Di hotel yang penuh tempah, menukar bilik panorama dengan pemandangan gunung atau bilik bawah tanah? Secara keseluruhan, kami membelanjakan lebih €360 di sana untuk satu malam, termasuk makan malam dan sarapan pagi. Sekurang-kurangnya tetamu hotel ramah, walaupun ketiadaan selipar bermakna kami hampir terpaksa memijaknya. Kami semua suka ikan gegat dan perabot yang bernoda, seperti dalam menyelam. Di bar hotel, yang juga mempunyai suasana yang kurang bersih, terdapat lalat di dalam koktel, yang sekurang-kurangnya mereka gantikan. Satu-satunya kualiti yang menebus ialah makanan di penginapan gunung dan perkhidmatannya. Walau bagaimanapun, minuman sejuk di sana berharga sekitar €6, dan untuk dua orang, itu dengan mudah ditambah sehingga €100. Perkara yang terbaik ialah pemandangannya, tetapi hotel tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk itu. Teruskan perkhidmatan pelanggan yang baik; anda akan mendapat ramai pelanggan yang datang secara terus. Jag dan perigi...

Kami menginap di sana beberapa tahun yang lalu dan mempunyai bilik dengan balkoni. Kami ingin menempah bilik yang sama sekali lagi. Apabila kami menghubungi, kami diberitahu bahawa bilik dengan balkoni tidak boleh ditempah secara langsung (walaupun semasa bertanya di kaunter penerimaan tetamu). Ini bermakna anda menempah bilik dengan harga yang sama dan tidak tahu sama ada anda akan mendapat bilik dengan balkoni atau tidak. Tidak boleh diterima sama sekali. Setiap hotel moden mempunyai carta penghunian yang menunjukkan bilik yang tersedia. Selepas membaca ulasan tentang restoran itu, kami gembira kerana kami tidak perlu menginap di sana.

Tempat yang indah dengan pemandangan yang menakjubkan! Penginapan gunung Königstuhl menawarkan suasana yang indah, makanan yang lazat, dan kakitangan yang sangat ramah. Pemandangan alam semula jadi dan persekitaran yang damai menjadikan lawatan ini benar-benar tidak dapat dilupakan. Anda serta-merta berasa selesa dan dialu-alukan. Sesuai untuk berehat dan menikmati diri sendiri. Saya pasti akan kembali!

Hotel yang hebat di lokasi yang sempurna dengan pemandangan Heidelberg yang menakjubkan. Untuk sampai ke bandar lama, anda boleh menaiki kereta api funikular lama, yang terletak betul-betul di belakang hotel, dan tetamu hotel mendapat tiket diskaun 👍👍👍 Hotel ini menawarkan semua yang anda perlukan, daripada kawasan spa hinggalah bar yang sangat bagus dan restoran yang hebat – sungguh hebat. Bilik-biliknya bersih dan luas, dan kakitangannya ramah dan membantu. Kami menempah dengan sarapan pagi termasuk, dan ia benar-benar sangat baik, dengan pelbagai pilihan. Teruskan, kami akan kembali! 👍😃

Kami menginap satu malam di Königstuhl Mountain Inn. Lokasinya benar-benar unik dan menawarkan pemandangan Heidelberg yang menakjubkan. Kami ingin memuji keramahan kakitangan – baik di kaunter penerimaan tetamu mahupun di bar dan restoran. Semua orang sentiasa sopan dan membantu. Kami telah menempah bilik dengan pemandangan panorama dan meminta balkoni. Walaupun ini tidak dapat dijamin terlebih dahulu, kami lebih gembira apabila mendapati bilik kami sememangnya mempunyai balkoni semasa ketibaan. Saya juga telah menempah "Love Special." Sama ada tanda harga €50 itu wajar pastinya merupakan pendapat. Saya amat gembira kerana permintaan saya untuk sekuntum bunga mawar di dalam bilik telah dipenuhi. Sekuntum bunga mawar merah yang besar dan cantik menanti kami, yang memberikan kesan yang sangat berkualiti tinggi. Saya juga telah memesan wain berkarbonat ke bilik dan kemudian menukar masa penghantaran yang diingini. Walaupun terdapat perubahan ini, wain berkarbonat dihantar ke bilik dengan segera dan boleh dipercayai. Bilik itu sendiri dilengkapi dengan selesa dan juga termasuk bar mini. Secara keseluruhan, kami menikmati penginapan yang sangat menyenangkan dan berasa sangat selesa. Lokasi yang unik, perkhidmatan yang mesra, dan perhatian yang teliti terhadap keperluan kami menjadikan penginapan kami benar-benar istimewa. Ia merupakan percutian semalaman yang indah yang akan kami kenang dengan penuh kasih sayang.