Excelente atención, limpieza y comodidad

Si vas por trabajo no te dan factura te piden muchos requisitos que ellos tienen pero que se niegan a facturarte

Todo genial y sobre todo cálida humana excepcional

Buenismo

Such a great hotel

Solucionar todas mis necesidades, Alejandra sobresaliente.

El mejor hotel de Mérida, muy bien ubicado, las recámaras muy bien equipadas y con excelente tamaño. El personal muy amable y con excelente servicio. No teníamos desayuno incluido, bajamos un día al bufet y el precio por persona se me hizo exagerado y muy caro. El gimnasio muy bien equipado con equipos de la marca Technogym los cuales en mi opinión son los mejores! La alberca al estar en la azotea corre mucho aire y no es fácil estar ahí, además de que estaba exageradamente fría. En general fue una gran estancia! 100% regresaría a quedarme en este hotel.

Habitación muy limpia

Solo la regadera del baño le faltaba presión el agua no salía del todo bien

Excelente hotel excelente servicio muy cómodo todo

Todo muy limpio y el personal muy atento

Cumplió muy bien con mis necesidades

Gimnasio falta equipo

Muy recomendable!!

Excelente servicio

Los cuartos son muy bonitos (pero extrañé las batas y las pantuflas que daban antes). Usamos el gimnasio que está muy bien equipado. El staff de front desk es muy amable y servicial. Pero debo felicitar al Ingeniero que me ayudó a tener una mejor velocidad de internet en mi laptop (y no estuvo fácil por un problema en mi laptop!!) Gracias!!

Las camas están terribles y el aire acondicionado parece turbina del ruido que hace.

Todo bien

Enjoyed the comfy beds and beautiful views

Always a great stay and amazing service. Enjoyed fully this hotel. Clean and spacious rooms