pemanas tidak optimum, bilik mandi sempit dan sejuk, tilam agak kotor, penyambut tetamu tidak boleh berbahasa Inggeris, tiada air minuman atau pemanas air (cerek)
Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia