La habitación que nos tocó estaba muy limpia y amplia, las luces son muy tenues, los edredones de las camas ya tenían el relleno todo hecho bolas, por lo que no cumple su función tal cual. El personal muy amable, servicial y accesible. Tal cual todo lo que han puesto en otros comentarios... No es la mejor zona en cuanto al ambiente, pero está muy céntrico y es fácil llegar a todos lados. No hay estacionamiento ni restaurante, pero tienen convenios para cubrir esos requerimientos. Sí me volvería a hospedar aquí.

Personal muy amable, instalaciones excelentes

La habitación sucia. Sin papel Sin toallas Con los shampoos a medio rellenar Un loco afuera acosando huéspedes pésimo hotel

La atención del personal fue muy agradable, el hotel muy limpio y cómodo.

Todo bien

Personal super atento y amable. Habitacion impecable

Excelente servicio, atención por parte del personal y la habitación muy limpia. En general muy buen hotel.

Habitación grande y cómoda

en los dos dias que estuve no hicieron la limpieza de la habitacion

Queda súper cerca el metrobús

Okay

Es muy bueno el Hotel es una pena los alrededores de la ubicación,, necesita estacionamiento propio

La limpieza y el trato super bien, el unico issue es que la habitacion es un poco ruidosa y el agua caliente tarda un poco en salir

La habitación estaba perfecta, el personal siempre muy amable, excelente ubicación. Siempre es mi primera opción para hospedarme en Puebla.

La habitación muy cómoda y bastante acogedora y sin ruido Muy buen servicio

TERRIBLE EL HOTEL Y SUS ALREDEDORES. NO VOLVERÍA.

Todo bien, es un buen lugar para quedarse.

Pesimo servicio de regadera tarda en soltar agua y tapada al 50% Se nota la humedad en canales del azulejo. Se observaron telarañas colgando esq. Además dela sensible inseguridad que está a la vista,desde la entrada rejilla a la entrada.Notas abandono en la zona.

Todo perfecto.

10 min walk to Zocalo. No dining facilities other than very few street vendors. Area around seems like old, closed businesses or homes. Hotel is beautifully renovated & staff are very friendly & helpful. Neighbourhood needs to be restored to make this hotel work. While great value for stay, next visit I would stay closer to Zocalo.