Penilaian & Ulasan Keseluruhan Hotel HW Libertad

O hotel é muito bom. Cama confortável, chuveiro bom, roupas de cama boas, roupa de banho poderia ser melhor e senti falta de um roupão. Quarto grande. Ponto negativo é a localização. O bairro não é muito bom, mas como alugamos carro não tivemos problema. O GPS manda na rua lateral e não tem sinalização, o que dificulta achar o Hotel. Estacionamento incluso. Restaurante do hotel com várias opções e muito bom. A limpeza pode melhorar. A parte do box estava meio encardida. Acabou shampoo, condicionador e sabonete e só fizeram reposição depois de dois dias quando solicitei. Café da manhã com bastante opções.

Hotel bom. Cafe da manha razoavel

Buena calidad precio Un hotel muy económico, el cuarto y la decoración MUY MUY bien por el precio y el buffet está bueno para arrancar el día. La ubicación no está tan bien para ir caminando, pero si pides uber y te subes o no te andas con cuidado no hay mucho tema El personal no es muy solutivo, necesitaba una plancha y solo tienen una para TODO EL HOTEL, les pedí que me cambiaran dinero para compar una y se negaron, si preguntabas alguna solución para diferentes cosas simplemente no hay respuesta.

Fiquei muito satisfeita com a estadia. Os quartos eram extremamente limpos e confortáveis, o que fez toda a diferença para o descanso. A localização é excelente, bem no centro da cidade, com fácil acesso ao metrô, o que facilitou muito a locomoção. A rua onde o local está situado é mais deserta, como é comum em áreas centrais, mas não senti insegurança nem tive dificuldades para circular. No geral, uma ótima experiência!

Travesseiros e roupas de cama maravilhosos

O lugar fica bem no centro numa região que não é legal ficar andando a pé mas quem está de carro já entra no estacionamento e sobe para o hotel, tem um andar com um restaurante chinês (realmente tudo igual da China, até o pato laqueado) para quem gosta de frutos do mar tb eles tem ali. O restaurante do hotel é muito bom, teve um dia que jantamos (salmão maravilhoso) e um dia almoçamos menu do dia por 15000 CLP com bebida sobremesa e entrada e prato principal. As acomodações são boas mas pela região tem algumas pessoas que usam ali para “programa” assim na primeira noite não dormi pois o barulho foi enorme, mas as demais não aconteceu isso pedi p trocar de quarto. As camas são ótimas, a roupa de cama, as toalhas, ficamos 4 noites. Pelo custo benefício compensa se vc estiver de carro

Excelente

Excelente opção para hospedagem em Santiago. O café da manhã é muito bom e há estacionamento gratuito e coberto no hotel. Restaurante do hotel é muito bom e preços bem acessíveis.

Excelente hotel para quem está de carro! Estacionamento espaçoso e com muitas vagas! Quarto impecável correspondendo plenamente as fotos!

Excelente alojamiento

HOTEL BOM LOCALIZAÇÃO MUITO RUIM. BAIRRO PERIGOSO, TAMBEM TIVE DIFICULDADE DE LOCALIZAR HOTEL. NO PRIMEIRO MOMENTO, COMO CHEGUEI A NOITE, ACHEI QUE NEM EXISTISSE O HOTEL, POIS ESTA ENJAULADO DE TÃO PERIGOSO MO LOCAL.

My stay at this hotel was extremely disappointing for several reasons. First, the room was absurdly small, leaving barely enough space to move around. To make matters worse, the air conditioning remote didn’t work, preventing me from adjusting the swing settings. The room had an awful odour and desperately needed air circulation, but the air conditioning made the tiny space unbearably cold within minutes, even at a standard setting of 24–25 degrees. This left me with two unpleasant choices: endure the horrible smell all night or freeze. Unfortunately, I caught a cold due to the cold temperature. The noise from the lift was another major issue. I could hear it clearly from inside my room throughout the night, making it nearly impossible to get any sleep. The bathroom facilities were inadequate and unhygienic. They provided just one tiny bar of soap to be shared between the sink and shower—absolutely unacceptable. Additionally, there was no shampoo provided, which is a basic amenity in any hotel. The check-in process was shockingly slow. Despite having two staff members at the reception, it took nearly 20 minutes to process just two check-ins before it was my turn. The worst part of my experience was dealing with an incredibly rude and unprofessional staff member during check-in. This arrogant older man made the process unnecessarily complicated, even though I had completed all the steps online and prepaid for my stay. He insisted that I fill out all my details on a piece

Nice property and customer service

Great location nice hotel

O pessoal de recepção é incrivelmente antipatico e não se preocupam com nada que os hóspedes possam pedir! Fiquei dois dias sem televisão no quarto e nunca fui atendido no meu pedido d e dois travesseiros extras para a minha coluna!

O hotel é ótimo, quartos, café, organização, área ao ar livre e chuveiro incrível - equipe gentil Decoração, amenities e toalhas são de perfeita qualidade. A localização está próxima a metrô e fácil acesso a comércio e mercado. O que não dá boa primeira impressão é o acesso até chegar refeição do hotel, mas com tantas qualidades esqueci deste detalhe

As acomodações eram muito boas e confortáveis. Eu e meu marido pegamos um quarto com duas camas de solteiro, pois o valor do quarto com cama de casal estava bem mais caro. Ainda assim tive uma dormida excelente, colocaram três travesseiros na cama. As toalhas eram sempre trocadas quando da limpeza do quarto, havia um armário para apoiar os pertences e banheiro amplo, com chuveiro funcionando perfeitamente. Há uma estação de metrô muito próxima, caminhada de apenas 5 minutos, além de ter uma farmácia bem ao lado da entrada do hotel. Há mercados e lojas nas proximidades, o que foi útil. Como ponto negativo, o quarto não possuía frigobar, impedindo de guardar os alimentos e as bebidas. Além disso, no meu quarto não colocaram sabonetes, escova de dentes nem nada, enquanto que no quarto do casal de amigos que foi conosco colocaram shampoo, condicionador, pente, escovas de dente, sabonetes e demais itens de higiene.

Wonderful- Excellente

Local muito bom !!

If the room had provided us with facial tissues, tea and coffee bags, and a mirror in the hallway, I would have evaluated it as good. The area was shabby (“old town”) and noisy in late evenings. However, great breakfast, helpful and responsive staff, cosy and clean room in spite of cracked walls, nice view of surroundings.