Great location and awesome rooftop restaurant

Clean room nice bathroom kind staff

This hotel doesn’t have a Parking. The nearest Parking is 600 meters away. In the room is was not possible to regulate the air conditioning even it was the thermostat… They also forgot to clean the room …

Como siempre top siempre muy disponible Gracias

Realmente mi estancia fue increíble, desde la recepción con Pablo y otro joven q nos ayudó increíblemente hasta los señores q nos atendían en el desayuno, el cual estaba riquísimo, Julen y Carmen son maravillosos y muy atentos La ubicación del hotel es increíble cerca de todos los medios de transportes y si vas de compras est ubicado en la av gran vía

Superbe chambre et établissement

Støy tidlig på morgenen og sent på kveld fra aktivitet i restaurant. Slitt, og dårlig renhold på rom. Super beliggenhet på hotell, god frokost og behjelpelig personale. Bassenget koster 20euro pr person, barn under 16 år ingen adgang.

la habitación estaba bien.... habia un ligero problema con los desagües de las duchas y los lavamanos.

allt bra

Bedrooms - the rooms were sweltering and there is no way to control the heating in the rooms!!! Made for two poor nights sleep! The shower leaked badly in both rooms - meant the bathroom flooded every time you had a shower!

A cordialidade de um atendente

It is located on the Main Street of Bilbao across El Corte Ingles. The car park is a walk but we didn’t mind. The staff were very good and the rooms are excellent.we will definitely stay again.

Beautiful place, friendly staff, the bathroom was amazing, already booked to return. Drinks service was slow but I didn’t really care because I was in no rush. Pool not being included was a shame, so we didn’t use it and it’s €20 am hour for late checkout so we didn’t use that either but it was a really nice place right in the heart of Bilbao

Room, position, breakfast

Un agréable séjour. Conforme à l'offre. Personnel accueillant, chambre propre. Le spa est un vrai plus. Hôtel bien situé permettant de tout faire à pied. Les renseignements donnés par mail lors de mon contact m'ont permis d'anticiper le parking et la réseevation du spa.

Óptimo como siempre cliente fijo quando voy en Bilbao La chica de la recepción muy amable tiene un nombre muy complicado por esto no lo pongo Siempre me da un habitación mejor de la que reservo Hotel situado al centro de Bilbao optima conexión con todos

La chambre était super, le personnel au petit soin, rien à dire sur le petit déjeuné.

Une réception VIP !! En français ! Une chambre spacieuse, une déco magnifique une propreté impeccable une insonorisation efficace, bref à recommander

清潔な部屋、便利なロケーション

The check in was hit and miss. No explanation of facilities, breakfast times etc. no mention was made of the fact that the restaurant/bar was going to be closed the following evening, nor that everything was going to be closed in the vicinity (it was NYE)