Datang ke apartmen untuk mendaftar masuk pada pukul 19.00. Tiada sesiapa dari travelio yang boleh dihubungi. Di suruh tunggu 3 jam. Dalam bilik, lebih banyak masalah: 1. Elektrik terputus. 2. TV tidak berfungsi. 3. Wifi tidak berfungsi. 4. Bilik air kotor.