Pengalaman buruk bermula dengan daftar masuk, wanita di kaunter penerimaan tetamu tidak boleh bercakap atau membaca bahasa Inggeris. Dia tidak tahu traveloka, ambil gambar baucar saya dan hantar kepada orang lain. Selepas beberapa ketika ambil kunci bilik saya. Bilik tidak begitu bersih dan tiada cerek air di dalam bilik. Kemudian mereka memberikan cerek air yang bocor, kemudian saya mendapat lagi satu lagi yang akhirnya boleh saya gunakan.