T***i
7.0
/10
Diulas 41 minggu yang lalu
Perkaranya, untuk persiapan perjalanan pada 2 September, kumpulan kami menempah bilik di La Renta Premium Hotel & Spa 23 Bat Dan, Hanoi sekitar bulan Jun. Kemudian pada 20hb Ogos, saya menerima e-mel daripada Traveloka memaklumkan bahawa pihak hotel telah membatalkan tempahan saya atas alasan "ubahsuai dan susunan bilik belum".
Apabila kami menghubungi kedua-dua Zalo dan menghubungi hotel secara terus, kami diberitahu bahawa ia sedang dalam pengubahsuaian jadi ia tidak akan beroperasi pada 2 September. Namun, apabila kami cuba menempah bilik secara terus dengan hotel menggunakan nombor telefon lain, pihak hotel masih menerima tempahan dan harga adalah 4 kali ganda lebih tinggi daripada ketika kami menempah pada bulan Jun. Saya faham bahawa ini semua tentang wang, tetapi jika anda mengorbankan reputasi anda seperti itu, bagaimana anda boleh menjalankan perniagaan dalam jangka panjang?
Sesiapa yang berhasrat untuk menempah hotel ini harus mengelakkannya!
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?



