The drains were very slow to evacuate used water

Amazing views

Le personnel a l’accueil et au resto étaient tellement gentil et à l’écoute ! Merci. Nous avons adoré notre séjour à Sorel

Hôtel qui aurait besoin d’un petit rafraîchissement. La chambre est propre mais le tapis aurait besoin d’un bon nettoyage. Le matelas du divan lit est vieux très mince et inconfortable. Il n’y avait pas de draps à notre arrivée pour le divan lit. On nous a remis des draps fraîchement achetés dans leur emballage et non lavés. La machine à glace de l’étage est brisée. On doit aller au rez-de-chaussée pour s’en procurer. Bien que nous ayons réservé pour deux nuits, notre clé était démagnétisée le second jour. Le restaurant n’est pas ouvert les dimanches soirs. Belle vue de notre balcon avec coucher de soleil.

Rapport qualité / prix correct. Tapis de la chambre doit être changé Air climatisé très bruyant qui débute subitement et nous réveille la nuit.

Le site et l'accueil

Pas de service dans les chambres; les poubelles ne sont pas vidées et aucune présence du personnel d’entretien dans les chambres durant notre séjour. Le personnel à la réception ne nous permet pas un late Check out prétextant que l’hôtel est pleine. Pas contre plus tard il y a de la disponibilité pour une nuit supplémentaire le soir même. C’est ordinaire comme service. On dirait que le personnel de l’hôtel n’a pas aimé que l’on réserve par une compagnie intermédiaire

it was good

À recommander.

Très bel emplacement. Buffet déjeuner très bon. Tout était très bien.

Il y avait suffit de parking

Nous avons passé un très beau séjour!

Tout était très bien

Tout est parfait, je recommande, très bien situé!

Friendly staff, easy parking and location. Restaurant food excellent. Room clean and quiet.

Très belle endroit, calme, je le recommande à tous

Bain usé qui se draine mal.

Qualité prix , extraordinary

Le personnel était agréable, l'hôtel est correct mais démontre un certain vieillissement pour le prix

J'y sejournais pour un mariage. La réceptionniste a tout fait pour m'organiser une arrivée hâtive... je l'ai trouvé très patiente avec moi ... un grand merci !! Je ne sais pas si le service de traiteur fait partie de l'hôtel mais il y aurait peut-être des ajustements à faire. Si besoin, me contacter. Sinon, c'est certain que je vais y retourner pour pouvoir profiter de la station thermale qui est excellente car j'y ai déjà fait l'expérience.