Saya benar-benar tidak berpuas hati dengan kualiti perkhidmatan: Saya menempah 2 minggu lebih awal dan membayar, saya mendaftar masuk kerana cuaca sangat buruk dan hujan untuk masa yang lama, tetapi saya telah memaklumkan kepada Penyambut Tetamu terlebih dahulu dan minta tolong kalau lambat. Saya tiba pada pukul 12 malam tetapi tidak berjumpa dengan Penyambut Tetamu, sebaliknya ada seorang lagi yang tidak tahu apa-apa tentang maklumat tempahan saya, dan mengatakan saya tidur sementara di bilik lain yang dianggap lebih VIP. Kerana saya kesejukan dan penat, saya okay dengannya esok. Keesokan paginya, saya berjumpa dengan Receptionist dan meminta untuk menukar bilik kerana bilik yang saya duduk tidak sama dengan gambar yang saya tempah. Penyambut tetamu menjelaskan dengan alasan yang agak pelik kerana dia terlewat, biliknya disewakan kepada orang lain. Oh, kelakar... Saya sudah membayar wang tanpa perintah pembatalan, beranikah saya menyewakannya kepada orang lain tanpa memberitahu saya terlebih dahulu? Bukan itu sahaja, mereka masih membawa saya berpusing-pusing memilih bilik lain tanpa berazam untuk mengembalikan bilik itu kepada saya. Akhirnya, saya terpaksa berterus terang bahawa saya tidak boleh melepaskannya lagi kerana kurang menghormati pelanggan