Tetamu yang dihormati, Terima kasih banyak kerana berkongsi pengalaman anda dengan kami. Saya benar-benar kesal mendengar bahawa penginapan anda tidak memenuhi jangkaan anda, dan saya dengan tulus ikhlas memohon maaf atas kesulitan yang anda alami. Sebagai sebuah hotel butik kecil, kami benar-benar mengambil berat tentang pengalaman setiap tetamu, dan kami berasa sedih apabila mengetahui bahawa kami tidak memenuhi jangkaan anda semasa lawatan anda. Harap maklum bahawa kami telah mengambil maklum balas anda dengan serius dan telah berusaha untuk menambah baik dalam bidang yang anda nyatakan. Kami amat menghargai peluang untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali dan menunjukkan kepada anda tahap keselesaan, penjagaan dan layanan yang kami sedia maklum. Sekiranya anda ingin mencuba lagi, saya berbesar hati untuk membantu anda secara peribadi dengan tempahan anda yang seterusnya dan memastikan pengalaman anda seperti yang diharapkan — dan seterusnya. Sila hubungi saya secara terus. Kami akan berbesar hati menerima anda sebagai tetamu kami sekali lagi. Salam sejahtera, saya kadek Handika Putra Brahmantara Sukarana (En.) Pengurus Resort. Desa oculus bali.
