Ascott Gurney Penang

Terokai Ascott Gurney Penang
9.2
Cemerlang
Daripada 259 ulasan
Disediakan oleh pengembara di
Kebersihan

9.3

Keselesaan Bilik

9.3

Makanan

9.0

Lokasi

9.4

Perkhidmatan dan Kemudahan

9.2

Orang sering menyebut tentang Ascott Gurney Penang
Semua
Ruang Bilik (36)
Bilik tidur (33)
Kemesraan Kakitangan (28)
Jarak ke Pusat Bandar (27)
Persekitaran (27)
Bilik air (26)
Kawasan Hotel (26)
Suasana (25)
Mesra Keluarga (21)
Rasa (21)
Isih mengikut
Paling Terkini
Format
Dengan Teks
Pilihan
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Semasa, Semua

Ulasan Pelancong Ascott Gurney Penang

Bilangan ulasan setiap halaman
20
40
Ulasan pelanggan
S***s
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 3 minggu yang lalu
Kakitangan hotel ramah dan membantu.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot said: Terima kasih atas ulasan anda. Kami amat menghargai maklum balas yang diberikan dan gembira mengetahui bahawa pasukan kami mesra dan sentiasa bersedia membantu sepanjang penginapan anda. Pengiktirafan seperti ini amat bermakna buat kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda semula ke Ascott Gurney Penang dalam masa terdekat untuk satu lagi pengalaman yang menyenangkan. Salam mesra, Management Team Ascott Gurney Penang
indri y.
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
Diulas 10 minggu yang lalu
Berdekatan dengan Hospital Ganesha jadi berjalan kaki hanya mengambil masa 10 minit
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot said: Terima kasih atas ulasan anda. Kami amat menghargai maklum balas yang diberikan dan gembira mengetahui bahawa pasukan kami mesra dan sentiasa bersedia membantu sepanjang penginapan anda. Pengiktirafan seperti ini amat bermakna buat kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda semula ke Ascott Gurney Penang dalam masa terdekat untuk satu lagi pengalaman yang menyenangkan. Salam mesra, Management Team Ascott Gurney Penang
Pelancong Disahkan
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
Diulas 12 minggu yang lalu
Bilik-biliknya luas, selesa dan bersih. Taman di hadapan hotel juga agak menyenangkan untuk berjalan-jalan di waktu pagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot said: Terima kasih atas ulasan anda. Kami amat menghargai maklum balas yang diberikan dan gembira mengetahui bahawa pasukan kami mesra dan sentiasa bersedia membantu sepanjang penginapan anda. Pengiktirafan seperti ini amat bermakna buat kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda semula ke Ascott Gurney Penang dalam masa terdekat untuk satu lagi pengalaman yang menyenangkan. Salam mesra, Management Team Ascott Gurney Penang
Buzer B.
icon-origin-TRAVELOKA
5.3
/10
Diulas 16 minggu yang lalu
Hotel ini teruk sangat, anda membayar mahal untuk bekalan elektrik sentiasa terputus. Bayangkan bekalan elektrik boleh terputus beberapa kali sepanjang penginapan anda. Dengan bangunan setinggi 36 tingkat dan kebetulan saya menginap di tingkat tertinggi, bayangkan menunggu lif turun boleh sampai sejam. Kerana hanya ada 3 lif dan satu sedang diselenggara. Kemudian apabila anda ingin naik, anda perlu menunggu lagi. Ia sangat teruk. Nasihat saya kepada mereka yang membawa warga emas, pilihlah hotel lain. Ia memang tidak berbaloi. Kemudian kami mengadu, tiada penjelasan daripada pihak pengurusan, hanya meminta maaf, maaf, tiada maklumat terkini daripada pihak pengurusan. Ha ha ha ha, kami pun mahu naik ke bilik, takut sesuatu berlaku, sukar untuk turun, sukar untuk naik. Dengan begitu banyak bilik, sepatutnya hanya ada 3 lif, jika ada masalah atau kesilapan, baki dua lif, apabila ada majlis persendirian atau sesuatu, ia akan menjadi bencana. Nasihat saya kepada mereka yang membawa warga emas, lebih baik jangan menginap di sini, pilihlah hotel lain. Jika anda masih muda, masih boleh menggunakan tangga jika terdapat gangguan bekalan elektrik atau lif rosak.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot said: Terima kasih atas ulasan anda. Kami amat menghargai maklum balas yang diberikan dan gembira mengetahui bahawa pasukan kami mesra dan sentiasa bersedia membantu sepanjang penginapan anda. Pengiktirafan seperti ini amat bermakna buat kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada setiap tetamu. Kami berharap dapat mengalu-alukan kedatangan anda semula ke Ascott Gurney Penang dalam masa terdekat untuk satu lagi pengalaman yang menyenangkan. Salam mesra, Management Team Ascott Gurney Penang
Profile Picture
Asmuni B. I.
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Kakitangannya ramah. Lokasinya hebat.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati kakitangan kami ramah dan menikmati lokasi kami yang hebat. Kata-kata baik anda amat dihargai dan akan dikongsi dengan pasukan sebagai galakan untuk terus memberikan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu kami. Kami gembira kerana lokasi kami telah menambah keseronokan penginapan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Gurney Pulau Pinang untuk penginapan yang menyenangkan lagi dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Pulau Pinang
Translated by Google Icon
Lihat asal
m***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
9.3
/10
Diulas 21 minggu yang lalu
Sarapan bufet agak mengecewakan
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot berkata: Terima kasih kerana berkongsi maklum balas anda. Walaupun kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati aspek penginapan anda, kami kesal kerana bufet sarapan pagi kami tidak memenuhi jangkaan anda. Kami amat menghargai komen anda, kerana ia membantu kami mengenal pasti perkara yang boleh kami perbaiki. Pasukan kami sentiasa menyemak tawaran sarapan pagi kami untuk memastikan kami menyediakan pelbagai pilihan dan pengalaman menjamu selera yang lebih baik untuk tetamu kami. Terima kasih kerana menginap bersama kami, dan kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Gurney Pulau Pinang dan memberikan pengalaman yang lebih memuaskan. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Pulau Pinang
Translated by Google Icon
Lihat asal
J***e
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 23 minggu yang lalu
Biliknya luas & bersih, hanya pemanas air mengambil masa beberapa minit untuk air menjadi panas.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan anda. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati bilik kami luas dan bersih, serta memberikan keselesaan sepanjang penginapan anda. Kami juga menghargai maklum balas anda berkenaan pemanas air yang mengambil sedikit masa sebelum air menjadi panas. Kami memohon maaf atas kesulitan yang dialami dan akan memaklumkan perkara ini kepada pasukan Kejuruteraan kami untuk semakan dan penambahbaikan. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali pada masa hadapan untuk pengalaman penginapan yang lebih menyenangkan. Salam hormat, Management Team Ascott Gurney Penang
m***y
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
7.2
/10
Diulas 24 minggu yang lalu
Sesuai untuk keluarga. Kolam renang kanak-kanak yang menakjubkan. Jarak ke pusat membeli-belah ok, cuma pegang untuk bergerak
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda dan keluarga anda menikmati penginapan yang menyeronokkan bersama kami, terutamanya kerana anak-anak menyukai kolam renang kami. Kami juga gembira kerana anda mendapati lokasi kami mudah diakses, dengan akses mudah ke pusat membeli-belah dan tarikan berdekatan melalui perkhidmatan e-hailing. Matlamat kami sentiasa untuk menyediakan persekitaran yang selesa dan mesra keluarga untuk semua tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda dan keluarga anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan tidak lama lagi. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Y***n
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Sentiasa menjadi rumah yang nyaman untuk kami
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan baik anda dan kerana memilih Ascott Gurney Penang sebagai rumah anda yang jauh dari rumah. Kami benar-benar berbesar hati untuk mengetahui bahawa setiap penginapan bersama kami merupakan pengalaman yang selesa dan tidak dapat dilupakan. Membina hubungan yang berkekalan dengan tetamu kami adalah sesuatu yang sangat kami hargai, dan sentiasa memberi ganjaran untuk mengalu-alukan kembali wajah-wajah yang dikenali. Kepercayaan dan sokongan berterusan anda amat bermakna bagi kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda pulang lagi tidak lama lagi untuk penginapan yang indah yang lain. Salam mesra, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
B***g
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 26 minggu yang lalu
Seronok sangat, saya nak menginap di sana lagi.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Copilot said: Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami amat gembira mengetahui bahawa penginapan anda begitu menyenangkan sehingga membuatkan anda ingin kembali menginap bersama kami. Maklum balas positif seperti ini amat bermakna buat kami dan menjadi motivasi untuk terus memberikan pengalaman yang selesa serta layanan terbaik kepada setiap tetamu. Kami berbesar hati kerana dapat menjadi sebahagian daripada kenangan indah anda di Penang. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Ascott Gurney Penang untuk satu lagi pengalaman penginapan yang lebih bermakna. Salam hormat, Management Team Ascott Gurney Penang
Rina K.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Pilihan yang sempurna untuk menginap. Kakitangan yang baik, membantu, bilik bersih, makanan yang sedap, dan lokasi yang sangat strategik.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih, Rina K., atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang hebat. Kami gembira mengetahui bahawa anda mendapati Ascott Gurney Penang sebagai pilihan yang tepat untuk penginapan anda. Amat menggembirakan apabila mendengar bahawa anda menikmati kakitangan kami yang ramah dan membantu, bilik yang bersih, makanan yang enak, dan lokasi yang strategik. Kata-kata baik anda benar-benar dihargai dan menjadi galakan yang hebat kepada pasukan kami dalam usaha kami untuk terus memberikan pengalaman yang luar biasa untuk semua tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan lagi dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 33 minggu yang lalu
Tempat yang sempurna untuk menginap, kakitangan yang baik, bilik yang bersih, makanan yang sangat sedap.
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati Ascott Gurney Penang sebagai tempat yang sesuai untuk menginap. Amat menggembirakan mengetahui bahawa anda menikmati bilik kami yang bersih, makanan yang lazat, dan perkhidmatan yang disediakan oleh pasukan kami. Kata-kata baik anda tentang kakitangan kami benar-benar dihargai dan akan dikongsi dengan mereka sebagai galakan. Terima kasih kerana memilih untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Gurney Penang untuk pengalaman yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 34 minggu yang lalu
Sebuah hotel 5 bintang dengan perkhidmatan 5 bintang yang sebenar, bilik yang luas, cerah, bersih, dan kemudahan yang selesa. Makanan yang lazat dan pelbagai.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi pengalaman indah anda dengan kami. Kami benar-benar gembira mengetahui bahawa anda mendapati Ascott Gurney Penang sebagai hotel 5 bintang sebenar dengan perkhidmatan 5 bintang yang tulen. Amat menggembirakan apabila mendengar bahawa anda menikmati bilik kami yang luas, cerah dan bersih, serta kemudahan selesa yang disediakan sepanjang penginapan anda. Kami juga gembira kerana pilihan makanan kami memenuhi jangkaan anda dan anda menghargai kepelbagaian dan kualiti hidangan yang ditawarkan. Kata-kata baik anda merupakan sumber motivasi yang hebat untuk pasukan kami kerana kami terus berusaha untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada semua tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami mendoakan yang terbaik untuk perjalanan perubatan anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang selesa dan tidak dapat dilupakan. Salam mesra, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
V***T
icon-Percutian di tempat
Percutian di tempat
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 35 minggu yang lalu
Terbaik 🫶🏻 selesa, bersih, cadangkan kepada sesiapa sahaja yang ingin menginap di sini
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda mendapati penginapan anda selesa dan menyeronokkan, dan piawaian kebersihan kami memenuhi jangkaan anda. Cadangan anda sangat bermakna bagi kami dan merupakan pujian tertinggi yang boleh kami terima. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami benar-benar menghargai kata-kata baik anda dan berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang tidak dapat dilupakan dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 36 minggu yang lalu
Perkhidmatannya sangat baik... semuanya pantas dan mesra... akan kembali menginap di Ascott lagi
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati perkhidmatan yang diberikan oleh pasukan kami dan mendapati semua orang ramah, responsif, dan membantu sepanjang penginapan anda. Mewujudkan pengalaman yang mesra dan mesra untuk tetamu kami sentiasa menjadi keutamaan kami, jadi kata-kata baik anda amat dihargai. Amat menggembirakan mengetahui bahawa penginapan anda cukup selesa untuk anda merancang lawatan kembali. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang untuk keperluan perjalanan perubatan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang menyenangkan dan tidak dapat dilupakan lagi dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***a
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 39 minggu yang lalu
Hotel yang hebat dengan pemandangan terbaik, jarak berjalan kaki ke Hospital Gleneagles
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang hebat. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati pemandangan indah dari hotel kami dan mendapati lokasi kami mudah, terutamanya dengan Hospital Gleneagles yang berdekatan. Sungguh menggembirakan mengetahui bahawa tempat penginapan kami dapat menyediakan penginapan yang selesa dan menyeronokkan semasa perjalanan perubatan anda. Kata-kata baik anda sangat bermakna bagi kami dan menjadi galakan untuk pasukan kami untuk terus memberikan layanan yang luar biasa dan pengalaman yang tidak dapat dilupakan untuk semua tetamu kami. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang hebat pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
Diulas 46 minggu yang lalu
Bilik, kemudahan, makanan dan pasukan dengan sangat baik. Lelaki yang baik...
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan anda dan kerana memilih untuk menginap bersama kami di Ascott Gurney Penang. Kami gembira mendengar bahawa anda menikmati bilik, kemudahan, pengalaman menjamu selera dan perkhidmatan yang disediakan oleh pasukan kami. Kata-kata baik dan penghargaan anda kepada kakitangan kami sangat bermakna bagi kami dan menjadi motivasi yang hebat untuk terus memberikan layanan yang luar biasa. Terima kasih atas sokongan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali ke Ascott Gurney Penang untuk penginapan yang menyeronokkan dan tidak dapat dilupakan pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
Pelancong Disahkan
icon-Perjalanan Perniagaan
Perjalanan Perniagaan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 47 minggu yang lalu
Sarapan hotel terbaik yang saya miliki baru-baru ini! Pelbagai pilihan, sedap! Bilik hotel bersih, lokasi hebat! Semuanya hebat! Pasti akan kembali!
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih atas penilaian 10/10 anda yang sempurna dan kerana berkongsi maklum balas yang begitu baik. Kami teruja untuk mendengar bahawa anda menikmati pilihan sarapan pagi kami dan mendapati ia merupakan salah satu sarapan pagi hotel terbaik yang pernah anda nikmati baru-baru ini. Pasukan masakan kami pasti gembira untuk mengetahui bahawa kepelbagaian dan rasa hidangan yang ditawarkan telah memberi kesan positif terhadap penginapan anda. Kami juga gembira kerana anda menikmati bilik kami yang bersih dan lokasi yang strategik. Mengetahui bahawa semuanya memenuhi jangkaan anda dan anda merancang untuk kembali adalah pujian terbaik yang boleh kami terima. Terima kasih kerana memilih Ascott Gurney Penang untuk perjalanan perniagaan anda. Kami berharap dapat mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang luar biasa lagi dalam masa terdekat. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
P***a
icon-Rekreasi
Rekreasi
icon-origin-TRAVELOKA
5.0
/10
Diulas 48 minggu yang lalu
Kami menginap di hotel ini dari 15 Oktober hingga 18 Oktober 2025. Pada hari terakhir kami, kami cuba menempah pengangkutan kereta dalam talian, tetapi memandangkan kami mengalami sedikit kesukaran, kami memutuskan untuk meminta bantuan Pejabat Hadapan untuk menghubungi teksi. Pejabat Hadapan mengarahkan kami ke concierge. Di concierge, mereka memanggil sebuah kereta yang sedang menunggu di hadapan hotel. Ternyata teksi tidak bermeter dan haram. Yang mengejutkan, penyelia hotel di kawasan concierge—bukan pemandu—yang memetik harga 70 dolar. Kami keliru, kerana hotel biasanya memanggil teksi rasmi yang menggunakan meter. Apabila kami memberitahu penyelia hotel bahawa kami tidak mahu menaiki teksi haram, dia bertindak sombong dan tidak menerima. Akhirnya, kami berjaya menempah kereta dalam talian melalui aplikasi sebaliknya. Pengalaman ini sangat mengecewakan dan benar-benar merosakkan reputasi Ascott. Adakah terdapat beberapa jenis perniagaan dalam perniagaan yang berlaku di sini? Ini juga berpotensi tidak selamat dan berbahaya! sangat kecewa!
Read More
Translated by Google Icon
Lihat asal
1 orang mendapati ini membantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Terima kasih, P*a, kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Kami benar-benar memohon maaf atas pengalaman yang anda alami pada hari berlepas anda dan kesal kerana ia membuatkan anda berasa kecewa. Di Ascott Gurney Penang, keselamatan, keselesaan dan kepercayaan tetamu kami adalah sangat penting. Kami ingin mengetahui tentang pengalaman anda mengenai pengaturan pengangkutan dan cara situasi tersebut dikendalikan. Pengalaman yang anda gambarkan pastinya tidak mencerminkan piawaian perkhidmatan yang kami usahakan untuk tegakkan. Kami menghargai anda membawa perkara ini kepada perhatian kami, kerana maklum balas seperti anda membolehkan kami menyiasat dan menyemak prosedur kami dengan teliti. Yakinlah bahawa komen anda telah dikongsi dengan jabatan berkaitan untuk semakan lanjut bagi memastikan semua cadangan pengangkutan yang diberikan kepada tetamu kami adalah sesuai, telus dan selaras dengan piawaian perkhidmatan kami. Kami juga kesal kerana interaksi tersebut membuatkan anda berasa tidak disokong dan tidak selesa. Layanan mesra dan profesionalisme yang tulen harus ditunjukkan sepanjang masa, dan kami memohon maaf kerana ini bukan pengalaman anda. Terima kasih sekali lagi atas maklum balas jujur anda. Kami menghargai komen anda dan berharap dapat berpeluang untuk memulihkan keyakinan anda terhadap kami dengan pengalaman yang lebih baik pada masa hadapan. Salam sejahtera, Pasukan Pengurusan. Ascott Gurney Penang
Translated by Google Icon
Lihat asal
S***t
icon-Perjalanan Perubatan
Perjalanan Perubatan
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
Diulas 51 minggu yang lalu
Kakitangan hotel sangat ramah dan membantu semasa daftar masuk dan daftar keluar. Bilik-bilik bersih, sangat luas, dan lokasinya sangat baik. Anda boleh melihat terus pantai dari bilik anda. Kawasan pantai sesuai untuk berjoging pagi. Kolam renang hotel juga hebat. Setiap kali kami ke Penang, kami selalu menginap di Ascott.
Translated by Google Icon
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Sep 2026
Terima kasih atas ulasan yang sangat positif dan atas kesetiaan anda memilih Ascott Gurney Penang setiap kali berkunjung ke Penang. Kami amat gembira mengetahui bahawa anda menghargai keramahan dan bantuan yang diberikan oleh pasukan kami sepanjang proses daftar masuk dan daftar keluar. Kami juga berbesar hati kerana anda menikmati bilik yang bersih dan luas, pemandangan laut yang indah dari bilik, serta kemudahan kolam renang yang disediakan. Sungguh menggembirakan untuk mengetahui bahawa lokasi kami membolehkan anda menikmati aktiviti seperti berjoging di kawasan pantai pada waktu pagi. Maklum balas seperti ini memberi semangat kepada kami untuk terus memberikan pengalaman penginapan yang terbaik kepada setiap tetamu. Terima kasih sekali lagi atas sokongan berterusan anda. Kami tidak sabar untuk mengalu-alukan kedatangan anda kembali ke Ascott Gurney Penang pada kunjungan anda yang seterusnya. Salam hormat, Management Team Ascott Gurney Penang
Bilangan ulasan setiap halaman
20
40

Traveloka Sdn Bhd (No. Pendaftaran 201501003122), Tingkat 14 Menara 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved