Penilaian & Ulasan Keseluruhan Algara Puncak Hotel

Baik, luas, sesuai untuk dibawa seisi keluarga

kamar bagus dan bersih dan lokasi pas dipinggir jalan, jadi ga harus masuk masuk le gang sempit.

Tempatnya bagus, bersih dan selesa, tetapi alat kawalan jauh kekurangan bateri jadi anda perlu sentiasa menukar bateri antara alat kawalan jauh untuk dapat menggunakannya. Disyorkan untuk kumpulan keluarga.

Lokasi yang sangat strategik di tepi jalan besar. Wifi adalah baik. Malangnya kebersihan sangat kurang.

Kali ketiga ia adalah panggilan yang menarik dengan rakan-rakan dalam jenis 2 bilik tidur. Tiada bayaran tambahan untuk melebihi kapasiti tetamu. Perkhidmatan yang baik, semua permintaan dipenuhi. Kebersihan telah dipertingkatkan lagi terutamanya pada lantai & meja makan.

Mantep banget dah hotelnya, kaga bakal nyesel dengan harga di bawah sejuta, udah dapet hotel mantep begini.

Negatif: 1. Kartu akses ga dapet, perkhidmatan pembersihan hub harus. Kita minta refund baru di kasi master akses. 2. Kerana mepet jalan raya, bising kenderaan lewat sana sini. 3. Pelayanannya tidak prefesional, bukan level hotel bintang. 4. Ac dingin baru malam hari (ukuran ac (PK) tidak sesuai ukuran kamar jadi dinginnya lama) Positif: 1. Kamar bersih. 2. Kamar luas. 3. Dekat taman safari. 4. Model apartemen.

Kali kedua menginap ditipe 2 bedroom, cocok buat ramean bersama teman-teman / keluarga. Saran saya untuk rooftop disumberdayakan menjadi Cafe / Resto, supaya costumer tambah betah, bisa ngopi / makan sembari menikmati view yang sangat bagus.

Najis dalam bar mini kotor, dapur tidak mempunyai gas, TV tidak boleh menyiarkan siaran tempatan, tidak benar-benar tinggal di sini.

Selesa, sedap dan bersih, menyeronokkan untuk seisi keluarga.

Kami menginap pada hari Sabtu (1N), apabila kami mendaftar masuk kami dimaklumkan bahawa wifi dan TV sedang dibaiki kerana semalam kami pergi ke penerimaan info penerimaan, maklumat dalam proses pembaikan selama 1/2 jam, tetapi sehingga Saya check out pada pukul 10 wifi dan TV masih belum sempat lagi, lagi teruk lif juga mati jadi terpaksa turun tangga ke tingkat 3 membawa barang. Maaf, itu kekacauan. Saya tidak akan pergi ke hotel ini lagi, walaupun lain kali tidak ada hotel lain, hanya hotel ini yang tersedia, lebih baik saya berpatah balik ke rumah.

Bersih. Model pangsapuri ini sesuai untuk penginapan keluarga. Lain kali ke Puncak, nak ke sini lagi.

Perdana staycation dengan teman teman di hotel berkonsep apartemen dengan tipe 2 bedrooms di 'kampung arab'. Hehe. Plus: bisa early check in di jam 13.00, room sangat luas & nyaman, smart TV, wifi lumayan, smoking room, service / pelayanan bagus. Minus: deposit Rp. 200.000 atau jaminan KTP, room sudah dibersihkan tapi masih banyak kekurangan; lantai berminyak. Tissue habis. Sampah ketinggalan untuk dibersihkan, tidak ada gantungan baju/celana di kamar mandi, tidak ada jemuran handuk, tidak ada AC di living room, tidak ada sarapan dengan harga room yang lumayan. Tapi selebihnya cukup menyenangkan, terima kasih.

Pelayanan sangat ramah, fasilitas cukup baik

Nyobain nginep di sini, ternyata pas masuk kamar, wah keren! Hotel rasa apartemen, fasilitas lengkap. Kita juga bisa masak di sini, di sediakan peralatan dapur juga, bisa nyimpen es di kulkas, bener-bener lengkap. Minusnya waktu masuk, handuk belum ada, saya kira memang tidak diberikan fasilitas handuk ternyata lagi di laundry karena memang saking penuhnya kamar dari kemaren. Saya tau pun dari tetangga yang menginap di sini, akhirnya saya minta handuk kepada petugas, petugas pun sigap buat ngambilin handuk yang saya minta, saran saya harusnya pihak hotel memberi tahu bahwa handuk sedang di laundry atau setelah handuk beres di laundry di antarkan ke kamar satu persatu jadi kita sebagai customer tidak perlu repot-repot meminta kepada petugas karena itu adalah fasilitas yang diberikan hotel. Dan lantai kamar menurut saya lengket, entah karena pengunjung sebelumnya atau memang kurang bersih mengepelnya, itu aja sih. Selebihnya sangat worth it lah dengan harga & fasilitas yang diberikan.

Amat mengecewakan perkhidmatan penyambut tetamu tidak memberikan penyelesaian atau meminta maaf, sebaliknya berbohong dan berdolak dalih untuk memilih permohonan. Berkali-kali saya pesan dalam permohonan itu tidak pernah begini, tidak sepadan dengan nota yang ditulis dan bukannya memberikan penyelesaian sebaliknya menyalahkan pihak lain, sangat tidak profesional, dan jangan kerana kami sudah dibayar kami kena terima sahaja dan setahu saya pelanggan mesti dilayan dengan baik . Saya rasa ia lebih teruk berbanding bilik yang masih kotor dan lantainya berminyak menyebabkan kami terpaksa membersihkannya semula.

Hotel dengan konsep apartemen. Ada ruang tamu yang cukup luas. Lokasi berada di samping jalan puncak

Tempat baru baru 2 bulan dibuka. Bagi pemilik sila ambil kawalan kualiti dalam kemasan dalaman. Beberapa bahagian dalam didapati telah mengelupas dan tidak dipasang dengan baik. Kakitangannya sopan tetapi memerlukan lebih banyak latihan tentang hospitaliti hotel. Kebersihan memerlukan lebih perhatian. Lantai bilik ketika mula-mula masuk berminyak jadi kami membersihkannya semula. Sentiasa cuba menjadi yang terbaik dalam industri perkhidmatan.