Daftar masuk mengikut tab, ia meminta kod 6 digit yang sepatutnya dihantar oleh hotel ke e-mel saya. Saya tidak pernah menerima e-mel sedemikian sehingga saya tidak boleh mendaftar masuk. Tiada sesiapa di kaunter penerimaan tetamu, jadi saya terpaksa menghubungi ejen dalam talian dan kenalan kecemasan mereka. Ia mengambil masa kira-kira sejam untuk akhirnya mendaftar masuk. Pada asasnya tiada sesiapa di hotel, saya tinggal selama 4 hari dan bilik di sana tidak pernah dibersihkan sepanjang penginapan saya. Tiada sesiapa untuk bercakap dan tiada papan tanda "sila bersihkan". Saya tidak pernah bertemu mana-mana kakitangan di kaunter penerimaan tetamu selama 4 hari saya menginap, kecuali ketika saya ingin mendaftar keluar. Kakitangan terus meminta kami memberikan ulasan 5 bintang di google dan tidak akan membiarkan kami pergi. Kakitangannya tegas bahawa ia mungkin tidak selesa untuk sesetengah orang terutamanya mereka yang tergesa-gesa atau tidak mempunyai pengalaman yang sangat baik.