A internet falhou em alguns momentos. Funcionários prestativos, café muito bom, quartos limpos e um silêncio agradável

Hotel sensacional

Hotel fantástico

Hotel e atendimento espetaculares!

Hotel e atendimento maravilhosos

Essa é nossa quinta vez no hotel e nunca decepciona! Tudo impecável. Conforto, limpeza, comida saborosa, vista incrível… Mas o que mais gostamos é o serviço! Todos os funcionários são extremamente atenciosos e muito bem treinados para nos proporcionar uma experiência maravilhosa durante a hospedagem! Recomendo demais

O padrão do atendimento na entrada é muito bom. Cartão, chocolate, tour. Excelente.

O primeiro quarto em que fomos colocados tinha um odor forte e era próximo à entrada do estacionamento com uma grade fazendo barulho a cada passagem de carro. Fomos trocados para outro quarto, daí o ar condicionado não estava funcionando no quarto. Solicitei verificação e a manutenção disse que estava normal. Passei calor a noite inteira.

Tudo ótimo, tivemos upgrade, comida excelente, academia com esteiras novas, já fiquei aqui muitas vezes e retornarei, atendimento do Maicon e do Diogo impecáveis

Equipe atenciosa e café da manhã excelente. Piscina muito boa também

Café da manhã: atendimento razoável, era preciso solicitar a mesma coisa algumas vezes. Pratos à la carte demorados. Atendimento na piscina: era preciso sair da água e ir até o restaurante para conseguir ser atendido. Mas o atendimento era cordial. Restaurante: foi informado que a carta de vinhos estava sendo trocada, com muitos rótulos em falta e, por este motivo, seria concedido 15% de desconto sobre o valor do cardápio. Isso não ocorreu. Informei na recepção e fizeram cara de que não sabiam dessa informação. Ar condicionado do quarto muito barulhento, nos acordando duas vezes na madrugada. Informei na recepção, mas não foi resolvido. Cama razoável, não muito confortável. Ficamos em outro hotel nessa viagem, em que a roupa de cama, cama e toalhas eram maravilhosos. Não foi o caso do Laghetto Chateau. Pontos positivos: vista deslumbrante, piscina aquecida, brinquedoteca para crianças, salão de jogos e academia. Ou seja, estrutura do hotel é excelente.

Eu e minha Família ficamos hospedados nesse Hotel, localizada na borda de um vale com uma vista pra lá de espetacular. O Hotel conta com um Staff formado pr profissionais muito solícitos, educados, atenciosos e sempre dispostos a auxiliar os Hospedes com informações e dicas sobre a Cidade e seus pontos de ineresses. O café da manhã merece um destaque especial com items de alimentação com qualidade premium. se Deus permitir, volltarei a me hospedar em um futuro próximo.

Foi a segunda experiência no Laghetto Château e resumo em uma palavra: FANTÁSTICA. Realmente é um hotel diferenciado.

Nossa estadia foi simplesmente fantástica! Amamos o hotel, o conforto e, principalmente, a equipe, que tornou nossos dias especiais. O que realmente brilha aqui é o fator humano. Quero deixar um agradecimento gigantesco a duas funcionárias que fizeram toda a diferença: a Aline, da recepção, a Beatriz, do restaurante/room service, e toda a equipe do café da manhã. Como feedback construtivo, tivemos alguns pequenos contratempos que não estragaram nossa experiência.

Fantastico. Quarto super bom ! (Sala + quarto). Atendimento muito bom! Cafe da manha excelente! Limpo e cheiroso.

Tudo perfeito!

Awsome place and staff

A estadia foi excelente. Muito atenciosos, fizeram diversos momentos muito especiais: docinhos todas as noites, fogueiras para tomar um bom vinho, recepção com champanhe, café da manhã maravilhoso (muitas opções, inclusive la carte)… Meu noive me pediu em casamento durante nossa estadia e o hotel deu todo o suporte para tomar ainda mais especial. Com certeza voltarei!

Tudo foi maravilhoso, do atendimento ao conforto e o café da manhã.. somente o jantar no serviço de quarto que ficou muito abaixo da expectativa.. mas no geral, estão de parabéns! Recomendo..

Uma experiência diferenciada! Um hotel que se preocupa com o nosso bem estar desde a chegada até a saída! Mesmo tendo problemas com a piscina do nosso quarto o hotel se preocupou em nos trocar de quarto assim que possível que tivemos excelentes momentos em família… o café da manhã um espetáculo a parte muitas coisinhas diferentes sendo servidas adorei , tudo gostoso! Voltaremos em breve