Penilaian & Ulasan Keseluruhan Le Cap Hotel & Apartment

Vu thi nhu quynh yang dihormati, Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi pendapat anda dengan kami. Kami menghargai maklum balas anda dan komited untuk memastikan pengalaman yang menyenangkan untuk semua tetamu kami. Kami ingin memberi jaminan bahawa lobi kami ditetapkan sebagai kawasan larangan merokok untuk mengekalkan persekitaran yang bersih dan cantik untuk semua orang. Walau bagaimanapun, kami mendapat perhatian bahawa sesetengah tetamu memilih untuk merokok di luar kedai kopi, dan malangnya, bau itu mungkin hanyut ke kawasan lobi. Kami memohon maaf atas sebarang kesulitan yang mungkin timbul kepada anda. Kami sedang meneroka secara aktif cara untuk mengurangkan isu ini, seperti meningkatkan papan tanda untuk mengingatkan tetamu tentang dasar larangan merokok kami dan bekerjasama dengan pasukan kami untuk menangani sebarang keadaan dengan segera. Harap maklum bahawa keselesaan anda adalah yang paling penting bagi kami, dan kami berterima kasih atas pemahaman anda sambil kami berusaha untuk meningkatkan pengalaman tetamu kami. Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan atau cadangan lanjut, sila hubungi kami secara terus. Kami menghargai naungan anda dan menantikan peluang untuk mengalu-alukan anda kembali untuk penginapan yang lebih menyeronokkan. Salam sejahtera, Duong, Pengurus Besar Pangsapuri Le Cap Hotel.