Tetamu yang dihormati. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda, dan kami kesal kerana rehat anda terganggu semasa penginapan anda bersama kami. Apabila masalah bunyi bising dilaporkan, pasukan kaunter penerimaan tetamu kami segera menghubungi bilik bersebelahan dan mengeluarkan amaran untuk mengurangkan gangguan tersebut. Memandangkan situasi bunyi bising mungkin berulang bergantung pada tingkah laku tetamu, kami menasihatkan anda untuk memaklumkan kepada kami sekali lagi sekiranya perkara ini berterusan, supaya kami dapat mengambil tindakan selanjutnya dengan segera. Kami benar-benar kesal jika proses ini tidak memenuhi jangkaan anda. Kami faham betapa pentingnya persekitaran yang tenang, terutamanya untuk mereka yang tidur ringan, dan kami menghargai maklum balas anda kerana ia membantu kami meningkatkan pengendalian situasi sedemikian. Salam Hormat. Pengurus Hotel