Penilaian & Ulasan Keseluruhan Omirita Resort

Kakitangannya sungguh mesra. Pemandangan sangat cantik.

Bukan apa, sarapannya agak ringkas, mungkin kerana saya pergi pada hari yang tiada pelanggan🙄

Kami tinggal selama 3 malam dan secara keseluruhan mempunyai pengalaman yang indah. Bilik itu bersih, perkhidmatannya hebat, dan kakitangannya sangat ramah. Satu-satunya aduan kecil kami adalah mengenai nyamuk - kami telah mengalami beberapa gigitan sepanjang penginapan kami. Ia akan menjadi sempurna jika hotel boleh mengambil langkah tambahan untuk mengawal mereka. Jika tidak, kami benar-benar menikmati masa kami di sini dan ingin kembali!

Secara keseluruhan kami mempunyai pengalaman yang menyenangkan. Walau bagaimanapun, saya ingin berkongsi isu malang yang kami hadapi semasa daftar keluar. Apabila kami menyemak dengan kakitangan tadi, kami dimaklumkan bahawa kami boleh mendaftar keluar pada pukul 3 petang tanpa sebarang caj tambahan. Berdasarkan ini, kami merancang dengan sewajarnya. Walau bagaimanapun, apabila kami mendaftar keluar pada pukul 3 petang seperti yang dipersetujui, kami secara tidak dijangka diberitahu akan dikenakan caj tambahan sebanyak 30%. Apa yang menjadikan keadaan lebih tidak selesa ialah kami diberitahu jika kami tidak membayar, kakitangan yang pada asalnya menasihatkan kami akan dipotong daripada gajinya. Kami berasa tertekan dan mendapati pengendalian ini sangat tidak profesional, terutamanya kerana ia adalah salah komunikasi di pihak hotel, bukan milik kami. Kami berharap pihak pengurusan dapat menyelaraskan komunikasi dalaman dengan lebih baik untuk memastikan tetamu diberi maklumat yang jelas dan konsisten, dan kakitangan tidak diletakkan dalam situasi yang sukar di hadapan tetamu. Selain daripada isu ini, kami menikmati penginapan kami, tetapi kami berharap tetamu akan datang akan mendapat pengalaman yang lebih lancar semasa mendaftar keluar.

Daftar masuk awal disokong, tetapi kemudahan bilik tidak sebaik hotel kecil di tengah-tengah. Bilik ini sangat sejuk, jika anda mempunyai anak kecil, anda harus mempertimbangkannya. Sebagai balasan, pemandangan sangat indah, sarapan pagi enak, tenang. Tetapi ia jauh dari pusat dan bas ulang-alik tidak membawa kami ke resort!

Perkhidmatan yang baik, bersih, cantik, ceria dan kakitangan yang bersemangat

Customer service tak bagus, saya suruh receptionist check out awal pukul 6am, receptionist setuju, suruh receptionist sediakan breakfast untuk take away (hotel umumkan kalau check out awal + bilik ada breakfast, awak akan sediakan makanan. ). Keesokan paginya, ketika saya mendaftar keluar pada jam 6:00 pagi, penyambut tetamu tidak melihat sesiapa, apatah lagi sarapan pagi yang dijanjikan oleh tetamu untuk disediakan. —> Selepas itu, dia tidak menghantar mesej atau menelefon untuk memaklumkan atau meminta maaf kepada pelanggan. Kebersihan yang tidak baik, selepas membersihkan bilik, cadar, tuala, selimut semua jenis dibiarkan bertimbun di atas tanah betul-betul di pintu masuk vila, menghalang pintu. Apabila hujan di Da Lat, air di bawah lantai ruang tamu sangat kotor.

Lokasi yang indah, di bukit Mimosa, tetapi memandu masuk dan keluar dari resort memerlukan lebih banyak sokongan daripada pasukan keselamatan dan bukannya meninggalkan tetamu untuk memberi perhatian sendiri. Bilik itu cantik, bersih, sangat tenang. Pemandangan yang bagus. Tempat letak kereta memerlukan lebih banyak pelaburan, jadi ramai pelanggan terpaksa meletak kereta di cerun tali, membuatkan mereka berasa tidak selamat. Makanan sarapan pagi tidak begitu mengagumkan. Pada tahap yang boleh diterima.

Chưa từng thấy resort nào tệ hơn phòng bố trí rất tào lao wc không cửa ngăn đi wc là thúi cả phòng, tắm thì nước bắn ra cả ngoài dù có cửa ngăn, ban công không vệ sinh dơ không tả nổi tiện ích hay thoải mái là bằng 0, tối wifi hư gọi điện thoại hỗ trợ thì nhân viên kĩ thuật báo hết sức có ích "iPhone thì khí rồi" wifi có xong được 15p lại mất. Mang tiếng là resort với cả villa Đi đúng dịp Đà Lạt nóng không thể tả đc, xin được cái quạt thì không biết cắm đâu được Nhà hàng buffet sáng thì 7:30 xuống hết món không refill, đồ nước ngó đông ngó tây đầu bếp phụ trách mới chạy ra phục vụ. Món đã ít, có nhúm cỡ chưa tới 20 khách mà không phục vụ được Điểm cộng duy nhất là lễ tân nhiệt tình hết

Cảnh đẹp, không khí mát mẻ trong lành, nhân viên thân thiện dễ mến, phòng ốc sạch sẽ rộng rãi, rất thích hợp nghỉ dưỡng vì yên tĩnh không đông đúc như trong trung tâm. Có dịp sẽ quay lại lần nữa.

khách sạn giữa đồi thông khí hậu trong lành mát mẻ thích hợp nghỉ dưỡng yên tĩnh không ồn ào như trong thành phố, cách trung tâm thành phố 5km cũng không xa lắm, phòng ốc sạch sẽ, ăn sáng hơi ít món.

Resort có view đồi và rừng thông rất tuyệt, đặc biệt vào sáng sớm mù sương. Không khí trong lành, yên tĩnh, cảm giác rất thư giãn. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng rất sạch sẽ và bài trí rất xinh xắn, chỉ có hệ thống nước nóng mất khá nhiều thời gian làm nóng nước, phải đợi (resort có note lưu ý về vấn đề này trong phòng). Việc sử dụng bồn tắm vì thế cũng không quá tiện lợi. Buffet sáng theo mình khá đơn điệu, nhưng không ảnh hưởng quá nhiều đến trải nghiệm. Đường đi từ trung tâm thành phố đến resort là đường đồi, ban đêm có một đoạn không có đèn nên nếu thuê xe máy để tự di chuyển nên tranh thủ về sớm sẽ an toàn hơn.

Resort nằm ở vị trí giữa rừng thông rất đẹp & yên tĩnh, rất thích hợp cho nghỉ dưỡng. Tuy nhiên ăn sáng buffet không được phong phú, rất ít lựa chọn, có thể do còn ít khách

cảnh rất đẹp. yên bình. Mọi thứ đối với gia đình mình thật tuyệt vời.

Nhân viên thân thiện , nội thất tiện nghi, rất phù hợp với đi gia đình

Chỗ ở sạch sẽ, có máy sưởi. Ăn sáng buffet rất ít món, mình đã ăn 2 tô bún chả cá vì không còn gì để ăn, nhưng đồ ăn ngon nên cũng tạm ổn. Sẽ quay lại lần sau

Resort miss booking, mình đến nơi vào chiều tối muộn, đang đói và mệt mà gặp phải sự cố như vậy thật sự không happy , mặc dù sau đó resort đã có hướng xử lý, vì mùa cao điểm không có lựa chọn nào khác nên bắt buộc mình phải đồng ý.Hi vọng resort chú ý hơn. Khuôn viên rừng thông rất chill, buffet sáng khá ít đồ ăn, tình trạng vệ sinh mình đánh giá chỉ ở mức trung bình ( same hotel 3 sao).

Ở đây 2 lần, mọi thứ điều tốt

Yên tĩnh, đẹp, nhưng hơi xa trung tâm Nhân viên lê tân dễ thương, thân thiện

Không khí trong lành, khung cảnh đẹp, mọi người rất đáng yêu và thân thiện