Dari lobi ke bilik yang kotor dan berbau, setiap tetamu memeriksa cadar/selimut/sarung bantal yang belum diganti. Bilik air kotor, semua pekerja berbau badan & mulut, perkhidmatan tidak memuaskan. Setiap kali saya ada aduan, saya tidak mendapat sambutan yang baik dan sebagainya.