Sebuah hotel yang hebat untuk percutian! Bersih, selesa, dan sangat tenang, walaupun berada di kawasan yang sibuk. Kakitangannya prihatin. Terdapat banyak kedai dan kafe berdekatan, dan—yang paling penting—ia berdekatan dengan pantai. Kami ingin kembali jika berpeluang; kami sangat menikmati penginapan kami dan sangat gembira dengan semuanya.

Penginapan kami di Ozean House di Scheveningen malangnya sangat mengecewakan. Setibanya di sana, kami mendapati kesan darah di atas katil. Peti sejuk kotor dan sudah lama tidak dibersihkan. Terdapat kesan kotoran di seluruh tempat penginapan, dan banyak permukaan dipenuhi dengan lapisan habuk yang tebal. Keadaan apartmen jauh melebihi jangkaan kami untuk tempat penginapan yang bersih. Kami mengadu tentang kekurangan tersebut sebanyak dua kali. Malangnya, kebimbangan kami tidak diambil serius. Kami tidak menerima pampasan yang mencukupi, dan kakitangannya tidak ramah dan kurang memberi tumpuan kepada pelanggan. Kebersihan dan perkhidmatan yang baik harus diberikan. Malangnya, kami mendapati kedua-duanya kurang memuaskan di sini. Oleh itu, kami tidak dapat mengesyorkan penginapan ini.

Pada dasarnya, tempat yang bagus untuk menginap di Scheveningen. Sebagai sebuah keluarga, kami sangat menyukai susun atur, seni bina dan reka bentuk bilik. Lokasinya juga sangat baik. Malangnya, penginapan kami terjejas teruk oleh kekurangan kebersihan. Kami tiba pada hari Jumaat sekitar jam 4:30 petang dan diberitahu bahawa apartmen itu belum siap lagi. Bukan masalah besar, perkara ini berlaku. Sejam setengah kemudian, kami diberitahu semuanya sudah siap. Walau bagaimanapun, selain mengemas katil, tiada apa yang telah dilakukan! Semuanya kotor. Lantai berpasir dan dipenuhi rambut, bilik mandi belum dibersihkan oleh tetamu sebelumnya (air dan beberapa kesan air kencing ada di mana-mana), dan kepala pancuran mandian sangat terkalsifikasi sehingga kami hanya menggunakan hos. Terdapat juga lampu dengan wayar yang tergantung di dinding di dalam katil bayi (lihat foto). Malah ketuhar dan dapur memasak masih mempunyai sisa tetamu sebelumnya. Mereka cuba membina jenama 'Ocean House', tetapi jika piawaiannya tidak setanding, jenama itu tidak akan berfungsi. Mereka cuba membina jenama 'Ocean House', tetapi jika piawaiannya tidak baik, jenama itu tidak akan berjaya. 'Ocean House' cuba membina jenama, tetapi jika piawaiannya tidak setanding, maka jenama itu tidak akan berjaya. ``` Jualan penyesuai yang dijenamakan dengan logo 'Ocean House' di kaunter penerimaan tetamu juga meninggalkan rasa tidak enak di mulut saya: Malangnya, saya terlupa penyesuai saya di dalam kereta dan memerlukan pengganti untuk mengecas telefon saya. Apabila saya bertanya sama ada saya boleh meminjamnya, saya ditunjukkan penyesuai berlabel 'Ocean House' dengan harga hampir €12. Maaf, tetapi berdasarkan pengalaman saya, setiap hotel mempunyai banyak penyesuai yang tertinggal yang boleh dipinjamkan kepada tetamu. Apabila saya enggan membelinya, pekerja itu tiba-tiba muncul dengan sekotak besar penyesuai yang tinggal. Kesimpulannya: Kami menikmati penginapan yang menyenangkan di Scheveningen, tetapi kami tidak akan mengesyorkan Ocean House buat masa ini (yang amat memalukan kerana lokasi dan seni binanya yang hebat).

Bilik yang cantik, bersih dan luas. Kakitangan sangat ramah dan juga menghias bilik kami untuk hari lahir saya! Lokasinya sempurna: dalam jarak berjalan kaki dari jeti, namun tersembunyi jauh dari hiruk-pikuk di jalan membeli-belah yang menawan dan tenang. Mempunyai tempat letak kereta persendirian adalah satu kelebihan yang besar. Kami juga menyukai betapa mesra anjingnya hotel ini. Ia hanya berjalan kaki singkat ke pantai untuk menghirup udara segar bersama dua ekor anjing kami. Sentuhan yang bertimbang rasa ialah dapat menggunakan pintu keluar belakang untuk anjing, mengelakkan kedai-kedai yang sibuk di hadapan. Amat disyorkan!

Lokasi yang sangat strategik di pusat bandar dan betul-betul di persiaran dan boulevard tepi pantai – semuanya mudah diakses dengan berjalan kaki. Pub, bar dan kedai runcit semuanya berada dalam jarak berjalan kaki dari hotel. Satu-satunya perkara yang agak sukar untuk dibiasakan ialah sarapan pagi, yang dihantar terus ke bilik dan tidaklah sebanyak yang dijangkakan daripada bufet hotel. Kaunter penerimaan tetamu tidak mempunyai kakitangan 24/7.