Tetamu yang dihormati. Terima kasih kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda. Walaupun bunyi bising kadangkala tidak dapat dielakkan, kami akan menyemak langkah kalis bunyi kami dan meneroka cara untuk meminimumkan gangguan untuk tetamu akan datang. Dalam situasi sedemikian, sila cuba menghubungi pasukan kami, dan kami berbesar hati untuk membantu—sama ada dengan meminta tetamu jiran merendahkan kelantangan mereka atau meneroka kemungkinan pertukaran bilik. Mengenai bantal, kami ingin memberi jaminan bahawa kami sentiasa menghantar bantal dan linen kami untuk pembersihan profesional bagi mengekalkan standard keselesaan dan kebersihan kami yang tinggi. Walau bagaimanapun, kami akan menyemak proses ini untuk memastikan pengalaman yang lebih segar untuk tetamu kami. Kami berharap dapat berpeluang mengalu-alukan kedatangan anda kembali untuk penginapan yang lebih menyenangkan dan lancar. Salam Hormat. Rob McIntyre. Pengurus Besar. Pullman Singapore Orchard