R***h
Percutian di tempat
9.4
/10
Diulas 1 minggu yang lalu
Hotel ini bagus, bilik yang elegan sejuk, katilnya empuk dan selesa. Walau bagaimanapun, pintu bilik mandi tidak boleh ditutup, tandas goyah/skru tandas longgar, kaca bilik mandi agak lutsinar (mungkin langsir atau sesuatu boleh ditambah). Resepsionis ramah, dan memberikan maklumat terperinci. Pengemasan juga ramah ketika memberikan tuala. Penghantar makanan juga ramah. Kerana resepsionis mengatakan ada masalah di restoran dan sarapan pagi dihantar, jadi ada 2 kakitangan yang menghantar sarapan pagi. Yang perempuan sangat ramah, sopan, dan tersenyum. Sekarang kakitangan lelaki, ya Tuhan, dari saat saya membuka pintu saya mempunyai wajah tersenyum tetapi dia (kakitangan lelaki) benar-benar pemarah, wajahnya tunduk, dan yang lebih buruk lagi, rakan perempuannya meletakkan makanan di atas meja di dalam, daripada membantu, dia hanya tinggal di pintu memegang makanan di atas dulang. Ngomong-ngomong, saya tidak tahu sama ada itu SOP (hanya seorang daripada mereka yang meletakkan makanan) atau apa, tetapi bagi saya ia tidak kelihatan sangat sopan. Kalau itu SOPnya, tukarlah lelaki yang letak makanan. Okey, mungkin itu SOPnya, tapi kenapa dia perlu begitu pemarah dengan mukanya yang berkerut macam tu? Adakah mukanya memang begitu walaupun dia sudah banyak kali tersenyum? Tak bolehkah dia tersenyum? Aku tahu kerja memang meletihkan, apatah lagi banyak masalah yang mungkin dihadapinya dalam hidup. Tapi, tolonglah bersikap profesional. Sejujurnya, aku dalam mood yang tidak baik, tak tahu bila nak makan, tapi sebaliknya aku terbayangkan mukanya yang pemarah dan berkerut. Nasib baik, kakitangan wanita yang sangat ramah dan banyak tersenyum masih boleh menutupnya. Kalau kami bertemu di jalan/di lorong, tak mengapa kalau tak senyum, tapi ini situasi bersemuka, bila dia bertugas jumpa pelanggan, macam mana dia boleh terus berkerut dahi? Selain itu, dia sangat baik. Kakitangan terus membimbingnya, dan mereka membuat pemeriksaan berkala setiap bulan untuk mengetahui apa yang rosak di dalam bilik dan membaikinya dengan segera. Sejujurnya, saya takut setiap kali ke tandas, takut tandas tiba-tiba runtuh sebab skru tak diketatkan. Itu sahaja, terima kasih. Saya harap anda mendengar input anda🙏
Read More
Lihat asal
Berpendapat bahawa ulasan ini membantu?


