Tetamu yang Dihormati, Terima kasih banyak kerana meluangkan masa untuk berkongsi maklum balas anda dengan kami. Kami gembira mengetahui bahawa anda menikmati lokasi strategik kami berhampiran stesen, serta keselesaan katil kami yang luas dan selesa. Kami juga berbesar hati kerana anda mendapat pengalaman sarapan pagi yang menyenangkan di restoran kami di tingkat 9 dengan pemandangan Tangkuban Perahu yang indah, dan anda menikmati rasa makanannya. Cadangan anda tentang menambah lebih banyak pilihan menu amat dihargai dan akan disemak oleh pasukan kulinari kami. Kami memohon maaf atas gangguan bunyi yang anda alami sepanjang penginapan anda. Keselesaan anda sangat penting bagi kami, terutamanya bagi tetamu yang dalam transit dan memerlukan rehat yang berkualiti. Kami pastinya akan meneliti kebimbangan kalis bunyi dan mengkaji kemungkinan penambahbaikan, terutamanya di sekitar kawasan pintu, untuk memastikan penginapan yang lebih aman pada masa hadapan. Kami gembira mengetahui bahawa penginapan transit anda masih baik, dan kami benar-benar berharap untuk mengalu-alukan anda kembali dengan pengalaman yang lebih baik pada masa akan datang. Salam hormat, Soni Harsono. Pengurus Besar.
