Perkhidmatan kakitangan adalah baik dan mesra. Bilik di tingkat 3, boleh berada di hujung, tidak teruk semasa bersenam menaiki tangga. Kesan pertama saya terkejut melihat bilik itu kerana tidak sepadan dengan foto, pencahayaan bilik tidak cukup terang, nampak agak gelap. Bilik airnya luas dan bersih, pancuran mandian OK, AC sejuk, tilam empuk, selimut tebal dan lembut, tetapi tidak berbau. Malangnya tiada telefon jadi terpaksa turun tangga untuk memesan makanan.