Pelayanan kurang mesra, walaupun kami telah membuat permintaan tambahan di tingkat atas, mereka diberikan tingkat bawah, sebabnya penuh kerana mereka tiba lambat, dan penutup tidak berfungsi dengan baik, isyarat TV. network hilang, tv plug tak diberi, giliran saya tanya sebab tak jumpa dan bila minta rolligan bilik tak penuh walaupun banyak bilik kosong. Sebab tetamu VVIP telah ditempah walaupun tetamu VVIP adalah tetamu yang membayar terus di hotel. Ia sangat tidak selesa, saya di sini untuk berehat, bukan berehat.